Terra
December 2023
1
Одна сеть пиццерий на Бурдейного и на Победителя, а такое разное обслуживание. Живем не далеко возле пиццерии по адресу Бурдейного и все праздники раньше проводили в этом заведении, но последние два года , каждый раз когда мы приходим , какой то косяк, то не положат ингредиент в блюдо или вообще забудут подать одно из заказанных блюд или ждёшь более часа заказ при заполнении зала 30%, а обычно приносят горячее одному из гостей, когда тот его съел , приносят остальным двум , хотя всегда просим горячее всем вместе подать,мы сразу думали, что совпадение, но это каждый раз и мы попробовали сменить место и съездили на Победителей и я была в шоке, заведение одно, но такая разная атмосфера , обслуживание , официанты . Ребенок заказал молочный коктейль и не уточнил какой , принесли классический и ребенок расстроился , хотел клубничный, официант заметил и без проблем принёс другой, хотя его вины в этом не было, а на Бурдейного, что бы сделать заказ официанта нужно каждый раз звать , так ни разу ни кто не извинился за свои косяки, про администратора вообще молчу , ни разу не подошла помочь разрешить ситуацию, каждый раз официантов подсылает и вчера была последняя капля, когда был сделан заказ на самовывоз и вместо максимум 30 обещаных минут, нужно было ждать 55 минут, тк , кто то , что то напутал, пока сидела ждала , постоянно слышала маты с кухни , опять перепуганные официанты, тк кухня косячила, администратор даже не подошла извинится за долгое ожидание, опять отдувалась официантка , хотя я спрашивала у администратора в чем дело, почему так долго. Кто хочет испортить вечер , вам точно на Бурдейного, а если хотите провести замечательный вечер то на Победителя.