Lionroom
September 2022 •
1
28.08.22 купили шкаф Версаль 4-х створчатый за 25100,в договоре продажи было прописано, что в комплект входит штанга+полки малые.29.08.22 поступил звонок от менеджера доставки,девушка сказала, что в комплект шкафа не входят полки,а входят только 2 штанги,и полки можно приобрести отдельно за 2200руб..на мой вопрос,почему тогда в договоре прописано,что входят полки малые,девушка затруднилась ответить,и сказала,что в каталоге же указано,что дополнительные полки можно приобрести отдельно!Шкаф достаточно высокий 2,3 м,это вызвало мое удивление,почему же в комплект не входят полки совсем. 30.08.22 я пришла в магазин,чтобы уточнить данный вопрос с консультантом магазина,девушка Анна попыталась разобраться в данном вопросе,за что хочу сказать ей большое спасибо! Действительно боролась за мой шкаф) Ни звонки на фабрику,ни менеджеру по доставке так и не увенчались успехом!все рьяно утверждали ей в трубку,что в комплект входят только две штанги! Я была вынуждена купить ещё 3 полки за 2200 руб! В этот же день мне доставили шкаф!И что бы вы думали??В СТАНДАРТНЫЙ КОМПЛЕКТ ШКАФА ВХОДИТ 2 ПОЛКИ И 2 ШТАНГИ!! И теперь у меня ещё есть НЕ НУЖНЫЕ МНЕ 3 ПОЛКИ ЗА 2200 РУБ!