сделали заказ в 7 утра 8 марта для перекуса на праздничную пяницу. и в 14 50. пицца все еще в статусе "принято" никаких сдвигов с самого утра. это недопустимо. Телефон менеджера выключен. оператор ничем помочь не может. ужасный сервис. даже еденички не заслужили!!! спасибо за "вкусный обед" для нашего коллектива!!!
На данный момент это одно из лучших отделений Почты, которым я пользуюсь.
Очень быстро отправляю и получаю почтовые отправления. График работы удобный. Расположение в ТЦ наилучшее решение, так как нет проблем с парковкой.
Сотрудники очень вежливые.
Один раз ненадолго застряла в очереди, но и то потому что пришла, когда сотрудники сменялись на обед и работало 2 окна, вместо 3-х.
Пока все очень нравится, надеюсь все отделения подтянуться до этого уровня!
Спасибо огоромное!
Отделением это назвать трудно. Просто кладовка. Первый мой визит был удачным, были компетентные сотрудники, но последующие это просто мрак!!! Ужас, боль и разочарование!!! Очередь была такая, что люди стояли на улице под дождем и ветром, а очередь не двигалась ни на миллиметр, при том что второй сотрудник почты все время бегала курить. То компьютер не работает, то посылку не ту выдали, то в ворохе отправлений подолгу не могут найти нужную.
12/10 вообще почта была закрыта просто потому что так захотелось! В приложении показывает, что открыто и работает должным образом. Приехала и прочитала записку корявым почерком, как на заборе "Не работает!" и номер телефона. Я позвонила по этому номеру и ответил мужчина, нагрубил и сказал, что он вообще в отпуске какие к нему вопросы.
Я заморочилась и позвонила по горячей линии Почты России. Они вообще не в курсе, что у них целое отделение на ВЫХОДНОМ.
Вот это ЦИРК!!!
Я уже из принципа оставила обращение с претензией на работу отделения. Пока на рассмотрении, но вот рассмотрят ли его?! С таким пофигистическим отношением к своим клиентам я еще не сталкивалась!
Если вам дороги ваше время и ваши нервы, не приходите в это отделение!
Я сейчас отправляю свои заказные письма на почте недалеко от работы на Вернадке. Пока никаких проблем!
Бандероль покинула сортировку с этого отделения и уже неделю никем не принята. Куда уехала? Непонятно!!!
Я написала куда только могла. Нет ответа. Такой безалаберности и пофигизму со стороны Почты и ее сотрудников можно позавидовать. Операторы говорят, как роботы заученными фразами и переключают с одного оператора на другого. Никто ничего не может решить. Для чего их вообще держат непонятно. "Приносим наши извинения!". Они мне и на фиг не нужны извинения. Мне нужна моя бандероль! Написала еще на гос услугах кляузу, но думаю вряд ли поможет. А глядя на столько отрицательных отзывов и вовсе наверное можно попрощаться со своим отправлением! Просто кошмар!
столько отрицательных отзывов и ничего не поменялось !!! Электронной очереди нет! Работает одно окно из 4-х. Письма подолгу не принимаются. С последней сортировки, когда письмо приходит в это отделение, неделями не принимается. Штрихов на заказные письма нет и сотрудники отвечают, что непонятно когда будут, заполняйте через сайт почты самостоятельно заявки. Сотрудники еле живые ходят, как сонные мухи и собирают огромную очередь. Пришел забрать письмо и теряешь половину жизни. Пока подойдет твоя очередь тут и пенсию уже пора получать!. Ну разве это нормальная работа. Новый район Москвы новомодный отстроили, а почта в нем на уровне Совка.