Есть парковка, вмещающая в себя все машины, приехавших на мероприятия. Колоссальный, для Королева,зал с потрясающей мозаикой. Небольшой минус - не работающий, после мероприятия буфет. Негде выпить кофе, пока разойдется толпа в гардеробе
Самая посредственая РАЗЛИВАЙКА, котороя наличием у них одного столика вводит в заблуждениев рекламе, что это кафе с морской кухней. Одно из самых больших разочарований в Сочи
Не предупредили при бронировании о не работающем бассейне. Грязь в номерах. Первый корпус, понимаю что уборщица в возрасте, но полное забивание на свои обязанности, ругань из-за просьбы сменить белье и вернуть забранные полотенца... Оплата за процедуры для детей. Бронирование за полную стоимость взрослой путевки... Шведский стол без мяса с дракой бабок за сыр...
Отвратительный сервис! Мужу подарили подарочный сертификат данного заведения на 3000, без указания срока действия. Менеджер Алина сказала, что срок "годности" сертификата 3 месяца. Проблему решать отказалась. Хотели использовать на день рождения, чуть не испортили праздник!
Ещё и в ответе на отзыв указали что они учли его в окончательном счёте, что ещё раз показывает отношение к гостям и внимание к отзывам!!! В каком счёте Вы его "учли"? Мы ушли после хамства Алины в другой ресторан ничего у Вас не заказывая... И да праздник удался, вопреки...