Smart Buy
March 2022 •
1
Сделала в данном магазине заказ 28 февраля 2022 года. Так я была новый пользователь, то мне полагалось приветственные 3000 баллов за первый заказ, которые я так и не увидела. Ну, ладно пусть это будет на их совести. Дальше-лучше. Мне отзвонились через два дня, подтвердили заказ, сказали, что в связи с ситуацией цены поднялись, но так как ваш заказ сделан до этого, сумма в силе. Обещали привезти на сл. день. Не привезли. Перезвонила, мне тут же озвучили другую сумму, так как они ничего не могут сделать и то, что обговаривалось раньше не действительно- это политика компании! Или Вы покупаете по новой цене или отказывайтесь - такой был вердикт менеджера Ольги. Я работаю со многими профессиональными магазинами, но такое пренебрежительное отношение и ложь к клиенту я встретила только в Smart Buy. Разбрасываться клиентами, особенно сейчас, когда наступают не самые лучшие дни для бизнеса....Все это печально. Ну, что же, значит у какой-то другой компании сегодня будет прибыль)).
Золото Кенигсберга
August 2020 •
4
Очень большой выбор янтаря(бусы, серьги, кольца, браслеты). А также можно купить косметику на основе янтаря и сувениры
Yantarnaya Mozaika
August 2020 •
1
Были в Калининграде в августе 2020 самостоятельно. Очень хотели посетить Куршскую косу. В гостинице, в которой останавливались, предложили экскурсию от туроператора "Янтарная мозаика". Сбор был у гостиницы Калининград. Автобус подали вовремя, в автобусе чистенько и прохладно. Пока ехали экскурсовод рассказывал про достопримечательности города, встречающиеся по дороге. До Зеленоградска мы добрались довольно быстро, а вот дальше мы встали в километровую пробку на 2,5 часа. Это было очень изнуряюще. После, когда мы наконец прошли шлагбаум на косу, автобус поехал к первому пункту осмотра "Танцующий лес". Пока мы подъезжали, экскурсовод вкратце рассказал историю об этом лесе. На осмотр мы пошли группой самостоятельно, просто сделав круг по деревянному настилу. Хотя, проходя мимо других групп экскурсантов, можно было услышать интересные истории и легенды об этом месте. Далее мы поехали на "Высоту Эфа". Опять экскурсовод рассказал небольшую историю о высоте и объяснил как и куда идти, и где можно пообедать. А главное обозначил время сбора и в случае опоздания никого ждать не будут. "Ведь это Россия, добраться можно и самим". Хотя, изначально было сказано что нам возместят время потраченное в пробке. Но, увы, нам было добавлено всего 30 мин. Опять же, подымаясь на высоту и на обзорные площадки, можно было увидеть всю красоту природы без объяснений. Приходилось останавливаться около других групп, чтоб немного послушать и понимать, что и где. Вообщем, впечатление от такой безмолвной экскурсии было испорчено. Можно сказать я просто оплатила дорогу туда-обратно в 1000р на чел. А нас было 4 чел. Всю информацию после пришлось узнавать из интернета. Я много путешествую и еще нигде не видела, чтоб гид не ходил со своей группой и не рассказывал о том или ином месте. Очень печально!
Solnechny
May 2018 •
5
Отличный отель в любое время года!