Tehnikum
August 2024 •
5
Замечательное место. За отпуск посетили несколько раз, пробовали разные блюда и не разочарованы ни одним. Все очень вкусно. А за сезонный торт с инжиром готовы продать душу, он шикарен, хотя очень простой. Очень приветливый и заботливый персонал.
Rosa Concert Hall
August 2024 •
5
Хороший концертный зал. Неплохая акустика.
Rosa Khutor Station
August 2024 •
5
Лучшее место для отдыха и перезагрузки в нашей стране.
Pro. Khinkali
August 2024 •
3
За отпуск были в ресторане трижды. Первый раз все было прекрасно: и еда, и обслуживание. Замечательная официантка Ангелина. Вторй раз пришлось искать хостесс, чтобы нас проводили за столик. На своей рабочем месте их на было. Официант Даниил принял заказ, по заказу все принес и пропал. Его не интересовало ни то, насколько мы довольны, не желаем ли мы десерт. А мы желали, пришлось вылавливать других официантов. Наш так и не появился. Совсем. В третий раз нас опять никто не встретил. Хостесс тусили в кандейке за занавеской. Их работу пришлось выполнять официанту. Поэтому обслуживание на троечку По кухне тоже все неоднозначно. Один и тот же грузинский салат был в два разных дня приготовлен по-разному. В один день это был прям шедевр, а во второй-вообще не вкусно. Хинкали, шашлык, хачапури - без нареканий, отличные. А десерты, к сожалению, в ресторане невкусные. От ресторана Новикова по опыту ожидаешь вау, а приносят пирожные из второсортной кондитерской заветренные и несвежие. Пока на троечку. Потому что мало просто написать имя на вывеске, нужно соответствовать уровню. А нам есть с чем сравнивать. Сыроварню в Питере очень любим.
Varezhka
August 2024 •
4
Противоречивые чувства. Кухня неплохая. Не супер, но вполне съедобно. Красивый вид на закат. Очень приветливые официанты. Но при даже небольшой загрузке ресторана что-то происходит и персонал перестает справляться. Заказы долго не принимают, потом долго несут. Не разбираюсь в этих вопросах, но кажется, что не хватает обучения и правильной организации работы.
Surf Coffee X Riders Lodge
August 2024 •
5
Спасибо за вкуснейший кофе по утрам)))
Rosa Springs
August 2024 •
3
На пять звезд отель никак не тянет. Начнем с уборки номеров. То ли нам так так везло, то ли с организацией работы персонала что-то не так, но за 11 дней отдыха номер ни разу не убрали в первой половине дня. Можно хоть увешаться табличками «Уберите мой номер» Поскольку мы утром всегда уходили гулять, возвращались в обед (самая жара), номер был не убран. Горничная приходила в 15-16.00, когда уже было неудобно. Один раз нам вообще не убрали номер. В коридорах на этажах не убирают. Мусор может валяться несколько дней (ошметки полиэтилена, комки пыли). Завтраки. Наверное, если останавливаться тут на пару дней, то вы ничего не заметите. Но завтраки однообразные. Практически одно и то же каждые два дня. Есть стенд с плитой, где чередуется приготовление омлета, яичницы и вафлей. Ну, как чередуется… в основном готовят вафли. Завтраки с 7 утра. В один день отказались готовить омлет, потому что у них пересменок в 7.45 (!). В другой день с 7.00 до 7.40 на этом стенде так и не появились работники. Яичницу за 11 дней приготовили один (!) раз. В пятизвездном отеле на раздаче на завтраке жаренных яиц нет вообще. Только абсолютно безвкусный скрембл и вареные. Из сладкого одна и та же выпечка каждый день: кекс, вафля и слойка. Выбора нет. Фрукты и овощи. Конец августа, сезон арбузов и дынь. Ни разу не было ни того, ни другого. Яблоки, груши, персики, нектарины. Больше чем в половине дней нектарины и персики были недозрелые, невкусные. В сезон. Кофе только из автомата: невкусный. Заказать нельзя. Это не 5 звезд. Персонал на ресепшене. Неприветливый, не дружелюбный. Ты можешь пройти мимо них прям рядом со стойкой. Никто с тобой не поздоровается. Что уж тут говорить о приветствии тех, кто входит в отель. Улыбки? Не, это несерьезно для 5 звезд. Общаются с каменными лицами, только если к ним обратиться. Отель спасает только местоположение и пока еще качественный номерной фонд. Но это не заслуга персонала или менеджмента. К ним очень много вопросов. К сожалению, в ГОД не так сильно можно выбирать. Конкуренция не высока. Поэтому вряд ли они что-то изменят. Тем более, что судя по 100% положительных отзывов, либо я слишком привередлива, либо отзывы чистят.
Poverka-vody
June 2024 •
5
Проверяли теплосчетчик. Все в лучшем виде. Мастер Олег пришел вовремя все сделал очень качественно и быстро. Рекомендую👍
Ibis Kaliningrad Center
June 2024 •
1
В первый день проживания в номере не убрались. Никакой компенсации или комплимента в извинение. В последующие убирались плохо. На ресепшене работают неулыбчивые и неприветливые сотрудники. Жаль, что уровень падает. Была моя любимая гостиница в Калининграде.
Chef & Family
March 2024 •
5
В целом отличное заведение. Если хотите начать свой день красива и вкусно, вам сюда. Небольшое, но хорошее меню. Великолепная подача и очень красивая посуда. За скрембл с крабом и сырники твердая пятерка Что можно улучшить. Электрический камин. В целом странная идея. Но да пусть бы был, но ведь он еще и со звуком. Как будто шипит сломанное радио. Я бы предложила от него отказаться, так как он все портит. Кофе. Не ужасно, но можно лучше. Но однозначно заведение стоит посетить.