Консультанты не идут на контакт, всё разбегаются будто заняты, а потом просто кучкуются и обсуждают своё. Раньше сервис был куда лучше. Пора бы уже проводить контрольные консультации через тайных покупателей с последующим заполнением анкет сервиса. Как делают в банках