Кофейня в парке
September 2024 •
1
22.09.2024г. Кофейня летун в парке ,такое не встречала ни в одном кафе. Девушка без бейджика (поэтому имени не знаю,черный волос,маленького роста) готовила без головного убора,волос длинный,почти распущенный, без перчаток , а она работала с продуктами . После ,она же болтая с предыдущими клиентами и отдав им заказ ,не верно сделанный она подошла к столу где лежат меню,проходит оплата и выдается заказ ,но никак не озвучила можно ли нам делать заказ . На наш вопрос можно ли называть нам, она ответила дерзко, с трудом приняла заказ ,два раза переспросив,чек не отдала и по итогу отдала заказ неправильно .Я была с двумя маленькими детьми и им попросила напиток безо льда,а себе со льдом ,все просто. Но и тут она ошиблась и стала спорить и доказывать ,что якобы я что-то иное говорила, я прекрасно знаю ,что заказывала. И можно открыть запись камер и проверить . Один лед,два безо льда -не сложно .Но на просьбу переделать она начала спорить ,хамить . В итоге не закончив с моим заказом и не отдав еще мне его, она начала говорить мне,что я мешаю ,чтоб я отошла,что ей надо принимать заказ,хотя она еще не закончила со мной. Извинений за ее ошибку от нее так и не последовало ,извинений за то,что мне и всей очереди приходится ждать по ее вине тоже на было ,извинений за ее хамство и за такое непрофессиональное поведение также не было . Ко мне даже подошел мой маленький сын ,чтоб защитить меня ,так как он тоже все слышал и испугался ,что с мамой так обходятся . Очередь была большая ,люди толкаются ,место для заказа и для выдачи одно и приходится толпится и плюс непрофессиональное поведение работника . Ходили туда часто,теперь нет желания туда идти никому. У второй девушки тоже не заметила ни бейджика , ни перчаток ,ни головного убора ,но у нее хоть волосы собраны и делала свою работу спокойно и разговаривала вежливо ,но она перед нашим заказом ушла готовить и нам пришлось ждать дальше и дождались ее коллегу с хамством,грубостью и не желанием работать