Batoni
June 2019 •
1
Отмечали день рождения 29 мая небольшой компанией 7 человек. При заказе выяснилось, что в грузинском ресторане закончилось красное и белое вино, крепкого алкоголя нашли из-под полы 1 бутылку. Менеджер отправил курьера в магазин. В это время официантка, разрываясь между посетителями пыталась принять заказ у моих гостей, постоянно отбегая на кухну, спрашивая повара о наличии. В итоге первую еду подали где-то через 40-50 минут, в это время гости просто сидели, ждали. Алкоголь прибыл вовсе не менее, чем через час. Еда норм, особых вопросов не вызвала. Сюрприз ждал в конце. Заказанное вино из магазина пробили по цене одного из самых дорогих в меню (хотя заказано было другое). Второй сюрприз - без предупреждения включили вознаграждение официанта, около 13% от суммы (около 3500р) в счет, хотя я не оставил бы рубля за такой сервис. На месте разбираться не стал, дабы не "добивать" своих гостей, но пусть останется на совести менеджмента кафе. Новым посетителям рекомендую обходить место стороной: даже любимая мной грузинская кухня, которую, как мне казалось, слодно испортить, блекнет на фоне работы сотрудников и менеджмента. Администрации рекомендую обратить внимание на этот комментарий. Александр.
Residence Sareevo Resort
October 2018 •
5
Отличная свадебная площадка! Наша компания #flokiosque делала там оформление, менеджмент и сервис на высоте, будем рекомендовать нашим парам!