Remzona
August 2022 •
5
Отличный сервис! Приехал без записи, так как ехал из другого города. Очередей нет, быстро и качественно поменяли масло. Персонал приветливый и доброжелательный. Хорошая зона ожидания
Курьер Сервис Экспресс
December 2021 •
1
Ужасающий сервис. Заказал товар на AliExpress с доставкой на рабочий адрес. Мобильная связь у меня здесь ловит не очень хорошо. В итоге, курьер мне не дозвонился, но узнал я об этом только когда вышел с работы и связь восстановилась. Надо отдать должное курьеру, он написал мне сообщение, я ему перезвонил и он подсказал что вернул посылку в компанию. После чего, она отправилась на склад проблемных грузов. И с этого момента начинается ад. Чтобы дозвониться в их офис мне пришлось висеть на линии 56 минут, после чего, мне сказали что меня плохо слышно и незамедлительно сбросили. Второй раз я решил позвонить через оператора для заключения договоров и о чудо! Трубка была снята мгновенно! Но счатье было недолгим, ведь этот оператор снова перевел меня на того, что занимается уже сделанными заказами. Судя по тому что второй раз мне пришлось висеть на линии 36 минут - отношение к тем, кто уже стал их клиентом у компании крайне наплевательское, ведь все силы операторов брошены на тех, кто только собирается стать их клиентом, а соответственно еще ничего не платил. Так вот, после уничтожающе долгого ожидания на линии, оператор лишь сказал мне что мой груз у них, и отгадайте что мне нужно делать? Правильно: ЖДАТЬ!!!! Это при том, что на данный момент (пишу этот отзыв сразу после звонков, о которых написал выше) задержка по доставке уже превысила неделю. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! КАК ТОЛЬКО ВЫ СТАНЕТЕ ИХ КЛИЕНТОВ, НА ВАС СРАЗУ СТАНЕТ НАПЛЕВАТЬ, И БУДЕТЕ ПОТОМ САМИ ВЫИСКИВАТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ.