Надежда Школьникова
4
0
subscribers
0
subscriptions
84K
views
Самая ненадёжная компания по грузоперевозкам. Заказ сделали за 2 недели. Несколько раз звонила уточняла стоимость. Пришла смс со стоимостью, все как обещали. Накануне ещё раз позвонила и уточнила время, все было в силе. Машина к 12 не пришла. После общения с логистами согласились подождать. Но ни в 13, ни в 14 машины не было. В начале третьего мне предложили подождать ещё 1,5 часа. За это время мне пришла новая смс с другой суммой (дороже). Терпение лопнуло. Не подать машину вовремя, да ещё и стоимость заказа начала увеличиваться на 1000. Отказались.
Отличный магазин, вежливые продавцы. Всегда проконсультируют, помогут. Стоит кофемашина. Можно забежать выпить кофе.
Были сегодня в офисе возле входа в метро Выставочная. Сотрудники откровенно грубят и хамят. Ценники не соответствуют действительности. Либо покупаешь товар за цену в базе, либо идёшь лесом. Плевать они хотят на законы о защите прав потребителей. Спустя 19 лет владения номером, они утверждаю, что паспортные данные у них не верные. И это при том, что за эти годы проходили миллион проверок паспортных данных по их базе и претензий ни разу не было. Паспорт не меняли. У меня номер телефона, который они относят к vip клиентам и такое отношение. А что с простыми номерами?
Будьте аккуратны очень много просрочки. Персонал хамоватый. Ценников половины нет. Ничего не докажете. Обращение на горячую линию и записи в жалобной книге ситуацию не исправляют.