Заказали сапоги, прошлись по улице, один сопог спадает с голенища, принесли на следующий день. Возврат не делают, потому что ношены, хотя сапоги помыли, привели в товарный вид. Продавец отказывается возвращать товар, т.к не видит брак. И куда у нас делись права потребителя.