Хотела бы выразить огромную благодарность Заре, которая на каждый мой вопрос отвечала очень быстро и не оставляла меня без ответа. Оформляла визу в Японию и так уж вышло, что в день сдачи документов я заболела и не могла забрать справку с работы (меня просто не пускали в офис в больном состоянии), поэтому саму визу выдали за 3 дня до вылета, паспорт поехал в Ростов, но сдэк задерживал отправку и в день вылета не успевал приехать. Зара сделала всё возможное, чтобы я успела его получить, поехала там, где он задержался и отправила мне уже курьером, я очень благодарна ей, что успела получить, без неё у меня ничего бы не вышло 🥺❤
Отказались менять порванную купюру, пришла для обмена, чтобы закинуть деньги на карту, мне сказали "Мы таким не занимаемся, идите в Сбербанк", это как минимум незаконно 🙄. Хорошо, что хоть время ожидания небольшое.