Eva Daily
August 2024
1
Никому не советую сюда отдавать коляски в чистку!!! После первой обработке вернули грязную и с порванной пленкой, пленку заменили но водные пятна остались теперь под пленкой, вернули без крепления и отказались забирать что бы поставить крепления на место. Работать с клиентами совершенно не может Ирина, мало того что она повышает голос на клиента, так еще и обвиняет в том что и так кучу услуг мне оказали дополнительных 1. Перечистили коляску( хотя это они недочистили изначально), 2. Забирать что бы поставить обратно механизмы они не собираются( привезут в другой раз их отдельно). 3. Как по мнению Ирины я должна идти с ребенком гулять которому 1г 6 м? 4. В том что порвалась пленка это моя вина и доказательств у меня никаких нет( со слов Ирины), 5. Что я обращусь в Роспотреб и по защите прав потребителей ей совершенно всё равно. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ! Я сама работала в химчистке на Кутузовском проспекте и прекрасно знаю, что Вы обязаны мне вернуть элементы с вещью в том состоянии в котором я отдала, а не по чистям. И исправлять свои не дочищенные пятна тоже. Так же Ирина я сказала, что жду заключения на все пятна которые не дочистили в том числе и ржавчину. При приеме в квитанции никаких дефектов не прописано, значит завтра будут составлять письма во все службы, так как теперь еще и ребенок без коляски погулять не сможет, а это уже так же нарушение по закону!!! А Ирине надо научиться общаться с клиентами или сменить работу. Фото после первой чистке прилагаю, а всем будущим клиентам советую найти более ответственную химчистку и не сталкиваться с таким хамством!
Autorus
January 2024
1
Пользовалась этим сервисом, но сейчас испортился хуже и хуже. Если вы планируете поставить туда машину, расчитывайте что она там простоит неизвестно сколько времени и сделают не то что нужно. Я ставила машину на 2 дня и в итоге нечего не сделали, и еще сваливают вину друг на друга. В итоге так и забрала сломаную машину. Теперь снова рискнули поставить т.к рядом ничего нет, итог чуть не разобрали двигатель хотя этого вообще не нужно. Поищу что то более подходящее и которые ценят клиентов, а не тянут время.