В целом отель не плохой, но колхозненький))) одна Оксана чего стоит: то косы плетет на рецепшене, то её просто нет на месте. А сделать могли бы шикарно. Место отличное, сам отель прекрасный, детали сильно хромают (например, нет мыльницы в душевой, полочки пластиковые, как и держатели туалетной бумаги, а купили бы чуть дороже, сразу был бы другой вид), шкаф очень маленький. Радует то, что все новое и чистое, но уборка сильно хромает, персонала мало, они не успевают порядки наводить. И обещанного wi-fi тоже нет. А вот море и пляж выше всяких похвал, перекрывают все эти нюансы.
Dynasty
August 2021 •
4
Династия сама по себе красивый, уютный отель с хорошим ремонтом и хрустящими белоснежными простынями. Персонал не слишком приветлив, особенно рецепшен. Покупали номер люкс двухкомнатный видовой, по факту заселили в номер с видом на сараи (задние дворы столовых на пляже), попросили поменять этаж, что вызвало массу препятствий у работниц рецепшена, потребовала пригласить управляющего, долго он от нас скрывался, но я человек настойчивый, через сутки поменяли номер на 5 этаже, вид, конечно, оттуда поприличнее. Мы путешествовали с маленьким ребёнком, он ручкой отеля порисовал простыни, тут уже управляющий сам сынициировал встречу и предложил оплатить простынь по цене 2800, сказал, что чем только не стирали, никак не отстирывается. Я естественно согласилась возместить убытки. На следующий день мой ребёнок порисовал вторую простынь, я взяла туалетное мыло и каково было моё удивление, что следы ручки отстирались за 1 минуту, пошла на рецепшен, попросила дать мне испорченную простынь, чтобы её отстирать. Ответ был: мы её отстирали! Ещё бы)) в общем, это крохоборство видимо не истребимо на крымских берегах. Был ещё момент с тухлыми помидорами на завтрак. Намешали вчерашние с сегодняшними , травитесь люди на здоровье)) пригласила администратора, сообщила о проблеме. В целом, питание не плохое (брали завтраки и ужины) достаточно разнообразное, но очень рекомендую все сначала нюхать, тк у сына салат тоже был с душком, колбасные изделия лучше не брать ничего, кроме сарделек, все прям самое трехкопеечное.
Из плюсов: отличный wi-fi на всей территории, абсолютно не слышно соседей, красивые комфортные номера, в которых действительно приятно жить, уборка хорошая, но спрашивать каждый день, нужна ли нам уборка, не надо)) конечно, нужна, с нами 3х летний ребёнок.
В общем, рекомендация отелю: поулыбчивее к отдыхающим, не пытайтесь стрясти деньги любой ценой и отдельное внимание уделите питанию!
Профптица
July 2021 •
1
Ужасная компания. Хамское обслуживание. Отвратительная продукция, на коленке пичкают птицу не понятно чем, справки в меркурий не совпадают с этикетками на товаре. Большой вопрос к роспотребнадзору, что они до сих пор на рынке делают?!
Detskij mir
July 2021 •
1
Отвратительный магазин, ленивые консультанты, не хотят шевелиться вообще, друг на друга перекидывают покупателей, в ценниках бардак, ассортимента не знают. Безобразие.
Подсолнухи
June 2021 •
1
Почти год ходили в этот сад в ожидании путёвки в государственный, все надеялись, что проблемы временные, все нормализуется. Но нет. Воспитатель нормальный один! Ильмира Акифовна, остальные там вообще не понятно, что делают. Алеся Николаевна понятно, смотрит за своими детьми, у неё там их двое. На остальных просто чихать. Однажды привела сына и слышу, как плачет навзрыд какой-то малыш, захожу в группу и вижу следующую картину: ребёнок лежит на полу лицом вниз и рыдает, думаю где вообще хоть кто-то из взрослых, оказалось, что воспитатель (Алеся Николаевна) стоит абсолютно без эмоций на кухне спиной к ребёнку и спокойно наливает чай... у меня шок! Насколько нужно быть бессердечным человеком, чтобы так игнорировать ребёнка, находящегося на адаптации в детском саду, который только привыкает быть вдали от мамы. Я, конечно же, подняла шум, позвонила заведующий и тд, и приняла решение не оставлять больше своего ребёнка там ни с кем, кроме его любимой няни. Плюс директор детского сада уверила меня, что возьмёт этот вопрос на контроль, переведёт этого воспитателя к более старшим деткам, а у малышей скоро появится новый чудесный воспитатель. Но этого так и не случилось. Сегодня забрали вещи ребёнка оттуда, тк вчера сын Алеси Николаевны, который вообще из страшей группы, побил нашего, где был воспитатель в этот момент?, подозреваю, что рядом, но как всегда абсолютно равнодушна ко всему происходящему. Директору тоже дела мало, что происходит в саду, до неё не дозвониться и в принципе её не поймать. В общем, 100 раз подумайте прежде, чем вести туда свое дитя.