Legion Star Dogs
June 2024 •
1
Отдала собаку в данную зоогостиницу, 18 мая, на 28 дней, должна была забрать 15 июня. Из-за работы не получилось, поэтому пошла 16 июня продлить и оплатить. То что я там обнаружила, вызвало у меня возмущение. На собаке был электро ошейник, в сильно перетянутом состоянии. Шея у собаки была мокрая с кровавыми подеками, на вопрос что у него там, мне сказали «может в моче повалялся». Когда я сама подняла его морду, увидела что на шее кровавые следы, а так же сильное воспаление кожи, электроды от ошейника впивались в шею до крови. В этот же день, я созвонилась со Сватланой, выразила свое недовольство и желание забрать собаку сегодня же. На что, мне поступило предложение что они сами вызовут своего вет.врача, который проведет осмотор, а так же напишет мне заключение. Когда Светлана мне перезвонила в следующий раз, сказала что врач «забыла» печать, поэтому заключения как такого нет. Мы договорились, что они вернут мне часть денег за причинение вреда здоровью моего питомца. Как оказалось, это сумма составляет 2400₽. (Сумму по телефону мне не говорили) 19 июня, за несколько часов до того как я заберу собаку, мне позвонила Светлана с предложением, оставить собаку бесплатно у них, ещё на пару дней. Чтоб долечить "лёгкое покраснение". 19 июня я забрала своего питомца, вечером того же дня созвонившийсь со Светланой, было принято решение о встрече, которое не состоялось. Утром 20 числа, я отправилась к ветеринару, где было поставлен диагноз (пиодерма). Послле чего, я стала вести переговоры со Светланой о возмещении денежных средств в ращмере 7050₽ 4050₽- это за трое суток которые он провел в этом ошейнике. И ни кто из специалистов, не видел в этом проблемы. (Даные ошейники можно носить не более 8 часов, желательно каждые два часа менять положение электродов) (И то что у него на шее две дырки от электродов, это оказывается потёртости) И 3000₽ возврат средств из 5400₽. За последнии дни содержания с 15 числа по 19, так как договор о продлении повторно не заключался. (2400₽ мне уже вернули). На что, мне заявили, что сумма компенсации составляет 2400₽ и мне их уже вернули (просто закинули в сумку к вещам собаки). Готовы доплатить 1650₽ С этой суммой я была не согласна, и объяснила четко почему. Светлана, трубку брать отказалась, и трубку взял второй руководитель (муж Светланы) Станислав. Ведя переговоры со Станиславом, я была в шоке, повторял постоянно про сумму в 1650₽, якобы они уже идут на уступки. То, что мне травмировали собаку назвал "Форс-можор",а так же грубил мне, говоря что если я хочу денег то надо идти работать. ( Я оплатила содержание и обучение в сумме 40800₽))) Со слов Станислава, я сама могла привести им больную собаку. (Буквально за день я водила своего питомца в поликлинику на осмотор, есть справка) С их слов, из суммы 4050₽ вычитаме 2400₽ и они готовы вернуть 1650₽, Так же средство которое они купили, на мои деньги не подходило для лечения данных кожных поражений. Когда я сказала, что хочу вернуть эти деньги, мне сказали что бы я обращалась в суд. По поводу обучение собаки с кинологами. Мой питомец стал бояться рук, резких двежений (звуков). Когда я достала дома веник, подмести пол, он испугался и убежал под кровать. Стал более агресивный на других собак. Команды кототрые я учила ранее с другим кинологом он перестал понимать и слушать. элементарные "ко мне", "сидеть" и "рядом" не выполняет. Со Светлоаной перед тем как я привела собаку, по телефону обговаривалось, что за время пока он будет находиться у них (28 дней) раза 2 в неделю, надо прийти и позаниматься с кинологом да бы понять как в дальнейшем себя вести. Как понимаете этого не было. Так же все видео, того как пёс переменился в худшую сторону, я отправляла Светлане (они были проигнорированы). Еще хочу дополнить тем, что когда вы подписываете договор на содержание и обучение, вы не увидите там что данная организация предоставляет услуги «дрессировки», только содержание. С их слов, содержание собаки в сутки с «обучением» составляет 1350₽. По итогу без данной «услуги» составляет 600₽. (Они выплатили мне даже больше) Все фото и скриншоты я приклепляю.
Gbuz So Verkhnepyshminskaya TsGB im. P. D. Borodina Zhenskaya konsultatsiya
October 2021 •
1
Больница новая , светлая. НО! Отношение к поцеентам ужасное. Пришла с острой болью, сказали ожидать, ожидание может затянуться до двух часов . До этого была с другой проблемой, выписали свечи все проставила по рекомендациям врача, пришла на проверку , попала к другому специалисту. Она сказала что мне выписали совершенно не то что нужно. Ужасно, просто ужасно.