Риэлтор Любанова Ольга!
Крайне обескуражены тем, что в Полезных Людях работают такие непрофессиональные и крайне токсичные люди!
Вводила в заблуждение,
Предоставляла недостоверную информацию на просмотре квартиры.
Скрывала реальную историю объекта недвижимости , раскрыла правду только в день передачи задатка.
Запросив у нее дополнительную справку, ввиду открывшихся обстоятельств - отказала, ссылаясь на «знакомых» нотариусов , где у нее все схвачено.
Мы естественно запросили паузу, в минут 15, чтобы взвесить все , на что Ольга Любанова
в моем присутствии, а также моего супруга- практикующего юриста- выкрикнула продавцу квартиры: все, ничего им больше не показывай, они не будут покупать квартиру, продаем дальше, унизив наше достоинство и дискредитировав перед продавцом.
Просто сорвала сделку купли продажи из за своего гонора и НЕ желания предоставить справку.
Крайне неадекватное поведение.
Разговаривает надменно, как на просмотре так и в офисе, в пренебрежительном тоне, переходя на откровенное хамство, когда нечем парировать.
Отзыв по горячим следам, как говорится. Сегодня посетили сие заведение с детишками ( 6 месяцев и 5 лет). Муж уже давно постоянный клиент.
Первое: на 2 этаже в детской аквазоне очень высокая температура. Жарко. Очень. Малыши потеют и нет ни намека на свежий воздух. По всему залу пахнет кухней. Сам детский бассейн, который 30 см- такой крохотный, что с малышом сложно там находиться. Детки ведут себя очень активно, плюс их сопровождают родители, одним словом аншлаг. А во взрослый бассейн с такими нельзя даже в жилетах и полном обмундировании.
Также очень удивила комната матери и ребенка: кормить малыша предполагается сидя на унитазе. А вы так тоже любите поесть?
Далее. Спускаемся на первый этаж к открытому бассейну. И тут нас встречает «старший гид Александра» и «стажер Татьяна», которые сразу показывают «кто в доме хозяин».
Только я поднесла полугодовалое дитя помочить ножки сверху, как Татьяна подлетела ко мне и в строгой форме отчитала, что с дитем вам тут не рады. Никто его собственно , купать и не планировал, намочить ноги,- не значит купать.
Далее от Татьяны снова прилетело. Ребенок 5 лет и 15 кг весом сьехал на попе с бортика и поплыл как тут же Татьяна уже бежит отчитывать нас. Серьезно? Рядом в метре от нас папа ставит на плечи 8 летнего сына и бросает его бомбочкой и ок? Никто ни разу не сделал ему замечание. Руководство - вы можете увидеть это по камерам, провертье .
Ну и вишенка на торте, что окончательно испортило впечатление от Терм, Требование стажера Татьяны унести за собой стаканы от латте и коктейлей, цитирую: « туда откуда принесли». Очень приятно. Крайне. В нормальных организациях такого плана персонал должен быть «не заметен» но не тут то было. Осадочек остался серьезный, ребята. Я испытала стресс вместо релакса.
И я еще молчу про очередь из 20 человек на ресепшене- еще один минус. А также, то что время на переодевание и мытье также оплачивается . И если вам нужно помыть и переодеть двоих детей , помимо себя - берите дополнительный час.
Резюмирую: учитывая то, что конкурентов в Твери у Терм нет вряд ли что-либо поменяется, рассчитано на поток- отбоя от клиентов все равно не будет, несмотря на досиаточно высокую стоимость. Но хотелось бы надеяться , что к критике прислушиваются .