екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.7K
views
Добрый день!Хотелось бы попросить руководителей данного заведения хоть немного научить своих сотрудников клиентоориентированности. Не первый раз захожу в пекарню и всегда встречает недовольная девушка(на кассе/она же официант). Она с таким недовольным лицом принимает заказ,как будто ты пришел к ней домой и она хочет тебя выгнать! И эта неприязнь чувствуется всегда поэтому совершенно неприятно находится в пекарне и пить там кофе. Вы же позиниционируете себя как семейное кафе,а значит должна быть дружелюбная,приятная атмосфера(об улыбке со стороны персонала нет и речи)!Даже в сетевых пекарнях (где поток людей намного больше и сотрудники соответственно устают и заняты больше)чувствуется прекрасное отношение к каждому клиенту!
Надеюсь руководство обратит на это внимание! Так как на данный момент к вам больше не хочется заходить!(хотя выпечка у вас хорошая).
Ужасное заведение!
Свежесть всех блюд под очень большим вопросом! Еда вся переперченная/пересоленная!Видимо так маскируют испорченные продукты! Купила как то там бигус -так потом весь вечер болел невыносимо живот!
На днях коллеги купили выпечку-сосиски в тесте и пиццу,от которых невыносимо пахло хлоркой или другими чистящими средствами! Вообщем делайте вывод сами!Не хотите отравится или попасть в больницу-лучше сюда не ходите кушать!
Вместо 15 минут ожидания блюд,ждали 35 минут.
Пиццу принесли ели теплую ,уже разрезанную,дубовую ,так еще и не ту ,что заказывали.К супу не принесли ложку🤦♀️Менеджеры хамят!
Атмосфера так себе,совдеп . Цены вышего среднего. Вообще непонятно почему в таком заведении такие высокие цены,за что???
Очень уютная студия. Помогли собрать классный букет на мероприятие. Цветы красивые,необычные. Не банальные хризантемы.