Yahonty Noginsk
November 2024 •
4
Начну с хорошего:еда вкусная,персонал приветливый.Горничные каждый раз желали «приятного отдыха». Аниматоры тоже справлялись. Приятная кавер группа в субботу,зажигали все. Минусы тоже есть. Тумбочка в номере грязная,в кофейных пятнах. И вокруг тумбочки пыль,я не искала специально грязь,просто розетка за тумбочкой и в любом случае ее приходится отодвигать,чтобы зарядить телефон. Женщина,которая подмитает полы в ресторане,тычет ручкой от совка прямо в лицо и проходит по пять раз мимо,демонстративно что-то заметая в совок,в тот момент,когда в ресторане находится 4 человека..я все могу понять,но когда тебе во время еды тычут пятый раз совок,то создается впечатление,что это специально…при том,что когда людей много в ресторане такого не наблюдается. Абсолютно вся посуда со сколами,при чем очень заметными..не приятно есть из таких тарелок. Мебель старая везде. Надо обновить абсолютно всё или пересмотреть ценовую политику. На территории чисто. Ни разу не останавливалась летом,но озеро даже сейчас чистое и песочек желтый на пляже,думаю,летом пляж пользуется большим спросом.
Tt Tour
March 2024 •
5
Хочу поделиться впечатлениями от тура Масленица в усадьбе Кусково. Очень понравилась экскурсия по «летней даче»-дворце графа Шереметева. Экскурсовод вдохновенно и интересно рассказывала историю этого места, что важно для меня:вовлекала детей в беседу и смогла заинтересовать даже малышей. Далее были хороводы,игры, пляски на улице, с актерами под гармошку, с погружением в историю Масленицы. Отдельно отмечу наряды актеров-дорого с размахом. Дети также поучаствовали в мастер классе по росписи тарелок. Ни секунды ни пожалели,что выбрались всей семьей . За организацию ставлю 10 из 10.
Tochka krasoty
January 2024 •
1
Мастер не продизенфицировала мне руки,сделала это после замечания.Поранила пилкой кожу руки,прошло 3 дня,до сих пор болит.Попросила «мягкий квадрат»,когда вышла из салона обнаружила,что углы очень острые,можно овощи нарезать ногтями.Не стала возвращаться из-за того,что сидела на обычном покрытии гель лаком 1.50. Это был антирекорд.Когда попросила наклейку,девушка сказала,что «это прошлый век».Я обалдела от такого хамства и переспросила: «Прошлый век??». Она подтвердила. Можно просто сказать,что нет наклеек (так как их действительно не было),а не принижать вкус клиента. Мои пальцы хватала так,как будто я не живой человек,впивалась ногтями в кожу. Я сказала,что болит палец. Вроде бы услышала,но продолжила в том же духе.Работают под девизом «не изуродавали,значит молодцы». Мастер- Нури. Хорошо бы,чтобы руководство донесло до мастеров,что клиенты-это не их подружки,чей вкус можно критиковать. Деловая этика-пустой звук для конкретно этого салона. Никогда больше не пойду туда. Посетила данный салон 19.01 в 15.00
Prionezhsky
December 2023 •
3
Останавливались в конце декабря,в 2комнатном номере (21.12-23.12).Много места,чисто,две раковины в ванной (идеально для 2х женщин).Чай,кофе,кружки,фен,в коридоре гладильная доска с утюгом.Ни одной претензии к интерьеру и чистоте. Расположение тоже понравилось. Но хочу отметить крайне недружелюбно настроенных администраторок и девушку,которая мыла полы в холле. Я не знаю,чем мы заслужили презрительные взгляды и «фырканья»,но это очень сильно портит впечатление об отеле. Девушки на ресепшн никогда не здоровались первыми,отвечали сквозь зубы (23.12 днем работала самая приветливая сотрудница,которая с улыбкой помогла нам).Вечером 21.12 компанией пошли в сауну,дама на ресепшн (хамским тоном) указала,что полотенец на всех не хватит и это наши проблемы. Хотя сауна была забронирована заранее. Если администрация поработает с сотрудниками над этикетом,то все будет прекрасно. Ведь служба приема и размещения-это лицо гостиницы. Пишу это как работник отеля с многолетним стажем.
Alexandro
October 2023 •
2
Слишком навязчиво мастер продвигала свое виденье стрижки. Пришлось просто переподстричься в другом месте
Tochka Krasoty
November 2022 •
5
Прекрасный старший мастер Карина делает идеальный маникюр❤️
GorKlinika
October 2022 •
5
Была на приеме у Крупениной Людмилы Викторовны. Замечательный врач,располагающий к себе пациента, с первых минут. Что хотелось бы отметить: 1. Деликатный подход 2. Эмпатия 3. Предложены несколько вариантов решения проблемы 4. Подробные ответы на все заданные вопросы