Berloga Country Resort
October 2024 •
1
Отдыхали в домика Бунгало с видом на озеро. В самом домике очень чисто, уютно и тепло. Можно погулять в лесу и дойти до соседнего отеля Busel, посетить ресторан. Увы, не предупреждали, что в наши дни пребывания он закрыт на спецобслуживание, но мы прогулялись:) Из минусов: залог в 10к не вернули на текущий момент (выехали 6.10, сегодня 8.10), хотя по договору он возвращается в день выезда. Все бы ничего, если бы сотрудники были заинтересованы в этом и сами писали клиенту объяснение ситуации. В день выезда пришлось дернуть 2 раза чтобы получить обещание перевода в 9:00 следующего дня. Деньги не поступили. Но и тут сотрудники не связались, не извинились. Пришлось дернуть в 4 часа дня, на что в 17:50 был получен ответ, что возврат осуществлен в 17:40 7 окт (почему не в 9 утра, как обещали?). Средства так и не получены, со стороны клуба не поступало даже вопросов, получили ли мы залог. Такое отношение все впечатление об отдыхе испортило. На территории идет очень активная стройка, шум даже в выходные дни сильнейший. Нас не напрягло, но возможно кого-то сильно огорчит. Узнавайте перед бронью, будут ли шуметь