Нету горячей воды, ванной протекает потолок, при заезде нам не хотели предоставить номер который мы бронировали, просили доплатить. На доплату согласились, так как устали очень с дороги не хотели рисковать и остаться на улице. К слову бр онь была подтверждена, так же было направлено уточняющее время заезда письмо на электронный адрес, и получен ответ.