Сегодня была в магазине, безумно понравилось качество одежды, широкий выбор и хочется отметить, что весь ассортимент стильный, можно выбрать ту одежду, которая актуальна сейчас, без детских принтов и т.д.
Огромное спасибо Алене, которая помогла подобрать подарок нашей малышке 🌷 сервис в магазине на уровне
руководитель отдела сервиса - Николай, оказался руководителем отдела хамства, потому что мне в ответ на моб проблему язвили и хамили. А суть проблемы в чем, когда оставляли залог на автомобиль, обсудили одну стоимость, по факту приобретения стоимость была незначительно выше, что напрягло и в связи с этим мой юрист, с которым я приехала на оформление, начал негодовать, почему меняются условия. По факту нам принесли извинения и дали в подарок скидочный купон -20% на весь срок гарантии, а это 7 лет. скидка распространяется на все обслуживание. что по факту получилось, супруг повез на 0 ТО машину, ему сказали стоимость 12000₽ и сделали скидку. Как выяснилось по факту , стоимость 0 ТО составляет 9400₽ на нашу марку автомобиля. Так как номер супруга в базе есть и, наверняка, там есть пометка о скидки, ему назвали завышенный ценник, а когда я позвонила с другого абсолютно номера, то мне назвали ценник даже ниже, нежели с нашей скидкой))) Я позвонила разобраться с этим неприятным обманом, потому что как доверять обслуживание своего автомобиля в том месте, где тебя пытаются обмануть второй раз. На что первый сотрудник администратор Юлия - регулярно перебивала и по факту не передала информацию по обратной связи. Позвонила второй раз самостоятельно, ответил чудесный Николай, который хамски отвечал , говоря «Вы что удивлены, что скидку сделали только Вам?», «Мы можем говорить ценник, который мы захотим, мы продаем эти услуги» (а как клиент должен узнать настоящую стоимость- непонятно, если звонишь и приезжаешь и по факту она разная), регулярно перебивал и не давал обрисовать проблему.
Очень расстроены таким отношением в автосалоне
Сервис в Husband на самом высшем уровне🤍 Прекрасные стилисты, которые тонко чувствуют и невесту, и жениха и подбирают самые лучшие варианты 🤍 безумно благодарны🤍😘
отличный салон, поскольку сама работаю с людьми, понимаю ценность сервиса. в салоне сервис был на уровне с момента приветствия, что сразу мне откликнулось. Огромная благодарность Ольге, которая помогла найти то самое платье🤍🤍🤍