Чистота и на этом всё.
Холодно в номере и в местах общего пользования. Экономия на гостях в бизнесе это плохо. Недостаток персонала, уборщики, повара и управленцы в одном лице.
Отношение к гостям такое, что мы заехали не в отель для отдыха, а в бесплатный хостел. В номере холодно, хозяйке отеля пора сходить в отпуск или поискать себе замену. Мы приехали отдохнуть сюда из Санкт-Петербурга и не ожидали такого "гостеприимства", видимо мы привыкли к культурной столице. Жаль потраченного времени, денег и нервов, не ногой сюда. Люди, если хотите отдохнуть не повторяйте моих ошибок, частный семейный бизнес не подходит для отдыха, убедился лично. Найдите что-то более нейтральное, где не будет косых взглядов на Вас за то, что вы оказались не в тот час и не в том месте.
Место будет хорошим, если персонал будет соблюдать санитарные нормы, хотя бы перчатки..
К чистоте есть вопросы. В глаза бросается то, как персонал на выдаче трогает еду, столовые приборы и посуду голыми руками. Хотелось бы принятия мер по соблюдению санитарных норм.