Заплати за парковку, колл центр сказал что зоопарк открыт а он на ремонте. Девушка Анна обещал разобраться что по линии не так сказал и не перезвонила. колл центр не работает и даже на месте сотрудникам всеравно. Час ехали но подумаешь. Не вы так другие. А зачем ехать с таким отношением ? Если есть другие места.
Mais
May 2024 •
1
Девушка на ресепшене встретила и сообщила что если было день рождения сделают скидку. По факту не сделали. Но когда чек был сказали расписаться и стала мне высказывать что надо сайт открывать . Этими высказываниями менеджер испортила настроения. Больше в Mais не пойдём, хоть и рядом живём.
Akva-Doktor
March 2024 •
1
Врачи хорошие, а вот лаборатория по взятию крови остаётся желать лучшего... Я специально с ребёнком поехала сдавать по назначению врача в лабораторию при медицинском центре.
Я в этом не разбираюсь протянула назначения врача медсестре. Особенно когда рядом ребёнок плачет, что не хочет сдавать кровь. 17 мл крови взяли у ребенка и оценить сложно аллергию т.к. один был не верный анализ добавлен вместо другого.... 13 тыс заплатив и медсестра говорит, это ваши проблемы, что анализ не тот добавили вместо другого, у меня был список от врача на который нужно сдать анализы я попросила его повторить. Сложилось впечатление из разговора с медсестрой, которая брала кровь и оформляла анализы ,что мне нужно было получить медицинское образование дополнительно, чтобы в этом разбираться. Я иду к профессионалам к компентентным людям и за это только готова платить.
Сколько сдавали в других лабораториях такого никогда не было и так отвечать клиенту.
Pyatyorochka
March 2024 •
1
Поднялся ценник с этого месяца. Раньше всегда ходили был хороший бюджетный магазин т.к. была стоимость дешевле, чем в других супермаркетах.
Perekrestok supermarket
January 2024 •
1
Плохое обслуживание заказ не собирают на кассу приходишь говорят мы не знаем где сборщик ....
Цены не соответствуют качеству обслуживания
Техподержка не отвечает
Boxberry
December 2023 •
1
28.12.2023 сотрудник молодой человек ценностей нет , посылка была в отделении мог написать в тех поддержку и выдать , а он отказал!!! Объяснила что лежу в больнице очень нужна эта посылка. Нужно таких безчеловечных сотрудников увольнять!!! Которые к клиентам так относятся.
+ в городе
- нет клиентоориентированности
Ozon
December 2023 •
1
Сотрудник работающий 28 12 2023 по человеческим качествам всегда пройдет мимо
Мне сказали в бохберрии мог написать в тех поддержку и отдать мою посылку но не стал делать т.к. зачем напрягаться а то что человек находится в больнице и для него это важно. Вообще человеские ценности равны нулю.
Synergy University
December 2023 •
1
Синергия сейчас уже не та.
Клиенты не нужны и репутация тоже не важна.
Все началось с того , что купив на бизнес форум не смогла позвонить по номеру договора оферты был заблокирован , далее случилось, что приболела об этом сообщила менеджеру написав заявление и попросила, что можно вернуть деньги или пойти на другой семинар сказал конечно, но никто из отдела возврата не позвонил прошёл месяц ждите ждите... и пропал
А знаете, что это ничего не стоило позвонить предложить цена 14 тыс ?!
Значит не хотят возвращать деньги и переносить или предложить что-то другое заинтересовать клиента !
Это лицо организации ! А как учиться у таких ?
Которые пропадают! Деньги получили и пропали!
+ красивая реклама
+ интерес на стадии продажи
-не интересен клиент после покупки услуг
-не хотят возвращать деньги и предлагать альтернативу
- пропадают
Sberbank
December 2023 •
5
Отделение нравится, руководитель отделения всегда поможет и все подскажет. Как хорошо, что есть в сбербанке такие люди.
Устала от роботов на 900 не хотят решать вопросы.