Detskij mir
August 2022 •
1
Впервые встретилась с таким отношением, заказала куртку через приложение, все было в наличии, оформила заказ. Был готов к выдаче. Приехала с малышом за курткой, а в итоге куртки в наличии нет. Зачем тогда вы его подтвердили и "собрали" не существующую куртку?! Вопрос к сотрудникам данного магазина. Вы бы хотя бы не подтверждали бы заказ!!!! Что бы люди зря не приезжали!! Я бы нашла занятие на это время, которое потратила просто зря!
Na drovakh
May 2022 •
1
27.05.2022 сделали заказ через delivery. Заказ был из пяти 5 позиций, но привезли только 4, также пирог осетинский оказался слишком твердый, что даже не получилось разрезать ножом, пришлось порвать его, начинки там не оказалось(фото прилагаю), хотя начинка должна быть из картофеля и сыра. Я обратилась в поддержку delivery, там передали мое обращение в ресторан. Через некоторое время со мной связалась девушка и сходу сказала, что у нас не было в заказе шашлыка из филе бедра курицы и попросила фото пирога. Я предоставила все фото(так же фото самого заказа). На что мне предложили довести мой заказ, настроение у меня было испорчено и я заказала уже в другом заведении. Я попросила вернуть средства, девушка сказала, что передаст руководству. Сегодня 29.05 утром я написала еще раз сообщение, тк не было ответа. В итоге сообщение прочитали и ответа не поступило. Несколько раз заказывали в данном заведении, никогда не было проблем. Не знаю что случилось в этот раз с поварами данного заведения. Больше не закажем и никому не порекомендуем. Очень разочарованы