Сидят глупые , необученные сотрудники , которые ничего не знают
Hrustalniy Resort&Spa
October 2024 •
1
Отвратительное отношение к гостям , приехали всей семьей отмечать день рождение , у всех были документы кроме подростка , на ресепшене категорически отказали , об этом в нормальных отелях предупреждают заранее , а нам ответили что в следующий раз будут предупреждать!
Но в следующий раз ехать в этот отель желания уже нет !
Каждый месяц мы ездим отдыхать по Крыму и были во многих отелях , но такого отношения нигде не видели .
Хамское отношение у женщин на ресепшене !
Женщина администратор нам сказала что нас могут заселить только в хостеле!!
В итоге мы заселились в один из лучших отелей в Севастополе где есть сервис и отличное отношение к гостям !