Андрей
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.7K
views
Ужасное общение девушек сотрудников, пришёл получать карту, задал вопрос, на что получил ответ, ищите в приложении ответы на свои вопросы
1 марта 2025 года я посетил магазин RE с намерением приобрести толстовку. В примерочной надел выбранную толстовку поверх своей белой футболки. К сожалению, после примерки обнаружил, что моя футболка оказалась полностью покрыта черными ворсинками, что сделало её непригодной для дальнейшего ношения.
Обратился к сотрудникам магазина с просьбой компенсировать ущерб, однако получил ответ, что за подобные случаи отвечает фабрика-производитель, а не магазин. На просьбу пригласить директора выяснилось, что его нет на рабочем месте. Старший продавец связалась с ним по телефону, и он предложил удалить ворсинки с футболки с помощью скотча, отказав в компенсации.
Считаю, что магазин должен нести ответственность за качество представленных товаров и за ущерб, причинённый покупателям некачественной продукцией.
Ранее положительно относился к магазину RE, но после данного инцидента моё мнение изменилось. Рекомендую потенциальным покупателям быть внимательными при выборе товаров и учитывать возможные риски, связанные с качеством продукции и обслуживанием.
