30.12.2020.На входе большая очередь. После касс,надо подниматься на 6 этаж.При выходе на перрон большая очередь(Проверка билетов).И все лезут без очереди. Отправление с задержкой минимум 20 минут(мы уехали позже на 27 минут).Раньше было лучше. Совет: Приезжайте за час до отправления. Отдельное спасибо охране ТЦ,за подробное разъяснение,где находится вход автовокзала(указателей практически на видно)