Gladdiolus
5
1
subscriber
0
subscriptions
50.1K
views
Ужасный пункт выдачи. Постоянные перерывы сотрудников, путают заказы, очень мало места, сотрудники то хамят, то детей таскают на работу. Ни ногой сюда больше.
Ужасный сервис. Перепутали мой телефон с каким-то другим, из-за этого не приходил код на телефон. Посылку так же перепутали, девушка на выдаче (из Озона, эти пункты совмещены) вручила мне огромную тяжёлую коробку со словами - это ваше. Я при всей публике вскрыла и показала, что это не моё, ведь мой заказ гораздо легче и меньше (кстати, не надо озвучивать при всех, что в заказе).
В итоге, провела там полчаса (10 минут из которого было ожидание окончания перерыва, в половину то восьмого вечера - первый пункт выдачи, который я встречаю такой, с перерывами да и ещё и в прайм тайм), пока девушка решала вопрос, попутно обслуживая скопившуюся очередь и прибывающих клиентов.
Однозначно не рекомендую. И почему ваши сотрудники берут с собой на работу своих детей?
Муляж поставили, а денежки себе в карман. Третий год уже стоит эта пустая коробка.
Очень вкусные бараньи люля, шаурма тоже одна из любимых, салатики свежие приносят. Но, есть одно большое но! Обращаюсь к хозяевам заведения - наймите больше курьеров! Он у вас, я так понимаю, вообще один. Я Ленту вижу из окна, до кафе мне 5 минут пешком, и, при этом ждать заказ больше часа после того, как он передан в доставку - это не нормально! Самому курьеру респект - улыбчивый парень, но не успевает все заказы развести, видимо. И платить 200р за доставку, когда проще самому сходить... Наймите курьеров, пожалуйста! В остальном претензий нет.
К большому сожалению, любимое кафе с потрясающей (когда-то) кухней в последний год сильно сдало позиции: поменялась команда официантов, а они были угарные прям ребята)), не всегда есть в наличие продукты для любимых блюд. Вы не получите обжаренные хинкали, потомучто там какая-то очередь на них уже больше полугода; чкмерули 2024 года ужасное - преступление против кулинарии - подавать такую сухую курицу. Рыбки, пюре, и баранины в наличие не было сегодня.
Новый менеджер Ума - бывшая невнимательная и наглая официантка - вместо извинений за ужасное качество блюда, с бычьими глазами оправдывала работу своих новых поваров. Персонал в свободное время сидит в зале за столиками.
В общем, мы расстроены и даже разочарованы. Не знаю даже, будем ли ходить сюда и дальше. Жаль очень, что так понизилось качество работы, а цены, наоборот, подняли.
Жаль терять любимое некогда кафе.
Студия красивая, обслуживание приятное, но! Весь день в суматохе и только вечером, придя домой, разглядела, что же сделала мне топ-мастер Рузанна по услуге смарт-педикюр. Я сначала думала, что натерла мизинцы обувью. Оказалось вот что. Я, мягко говоря, в недоумении. И никак понять не могу, помимо всего остального ужаса, почему мизинцы обделили покрытием почти на половину? Что это за дизайнерские изыски такие?
За сервис спасибо, а за качество работы - не очень. Худший педикюр в моей жизни.
Больше не приду.
Покупая выпечку, будьте готовы обнаружить в ней не ту начинку, что выбирали, при чём неоднократно. Оплата только налом или переводом, чек вам не дадут. Вместо пирожка с рисом оказался пирожок с курицей, в котором мясо давно не свежее и намекает на скорое несварение жкт. Вместо пирожка с капустой - картошка. Вернулась, попросила поменять. Продавщица поменяла конечно, но с таким видом недовольным. Сама накосячила, а виноват клиент?
В прошлом году сильно отравилась здесь. Понадеялась, что что-то изменилось за год. Не изменилось.
Никогда больше сюда не приду.
