L'Etual
December 2022 •
1
Способ доставки: доставка • Номер заказа: 9319455121 Ужасный магазин Достоинства: НИЧЕГО Недостатки: Сборище воров и мошенников! Комментарий: 03.11.22 сделала заказ с полной 100% предоплатой и курьерской доставкой в течение 4 часов. В указанный промежуток курьер не приехал. В созвоне по-русски не говорил, когда будет сказать не мог.Ждать его неизвестно сколько у меня не было возможности. И с 3 ноября я не могу добиться от Летуаль получения моего заказа никаким способом. Повторной курьерской доставки не добиться, хотя это не мои проблемы, что чучмек в доставке не может приехать вовремя и ни бельмес не знает русский. На складе, куда возвратился мой заказ , его не отдают, тк он якобы мне уже доставлен. И заказ, заметьте, стоимостью не три рубля, а больше 2 тр!. Звонила и писала им раз 20. В колл-центре постоянно врут, что направили обращения и в доставку и в магазин и что мне все привезут и выдадут. При связи с магазином они опровергают эти сведения, заказ не выдают. В Яндекс доставке вообще не нашли ни первой заявки по доставке на мой адрес, ни тем более, якобы повторных заявок. На сегодняшнюю дату, 7 ноября 2022 года я без заказа и без денег! Сборище аферистов - это Летуаль! Буду обращаться в надзорные и судебные инстанции за решением вопроса. PS. Как только написала и направила в чат досудебную претензию - сразу нашелся и заказ, и привезли мне его на нужный адрес прям на следующий день. Не тратьте свои нервы, даже не заходите ни на сайт ни в магазины Летуаль!