We&I by Vertical
July 2024 •
1
Недавно останавливался в этом отеле и остались крайне разочарованы. Девушка на ресепшене оказалась крайне грубой и недружелюбной. Самого начала чувствовалось, что нам здесь не рады. Но самое неприятное случилось при продлении номера, (мы не хотели терять время и искать другой отель, поэтому решили остаться и продлить номер в день заезда) но нам предъявили цену гораздо выше, чем при заселении. При попытке объяснить ситуацию девушка стала агрессивной. Не хотелось портить себе настроение и мы ушли. В итоге пришлось искать банкомат и бронировать онлайн, (сумма за такой же номер была дешевле на 10.000 рублей) Качество обслуживания ниже всякой критики, и вместо комфортного отдыха получили только стресс. К сожалению не помню как звали девушку. Единственный вежливый человек в администрации был Артём.