Sfera
August 2023 •
1
ПРОШУ ОБРАТИТЬ внимание на мой отзыв. Я позвонила по телефону вчера 11.08.2023- мне нужна была не стрижка, а коррекция с одной стороны стрижки на сухие волосы (5 минут времени) пояснила сразу Администратору свою проблему, мне ответили , что как раз эксперт свободен и готов меня принять, цена вопроса 2700, я ещё раз переспросила почему такая цена, Администратор сказала, что это цена помывки, стрижки, она меня не услышала- отличной подход по отношению к своим клиентам, далее Администратор меня не слышала и назвала неадекватной и повесила трубку, я перезвонила и попросила Руководство связаться со мной, но за сутки так и не услышала обратной связи. Как может быть у салона такое отношение к свои клиентам??? Не люблю оставлять плохие отзывы, но не в этом случае. Выбрала салон из-за близости к работе. Ужас!!!!
MTS
March 2019 •
1
Прошу руководство обратить внимание на «директора» молодой человек так себя позиционирует, теперь видимо любой человек без образования, умения общаться с людьми- может работать в компании МТС. Сегодня 07.03.2019 года зашла оплатить кредит, очень большую сумму, но не спросив ничего, в принятие платежа мне просто отказали, оказывается нужна карта, которая стоит 1300 рублей, я отказалась, буду писать жалобу администрации МТС. Сотрудники мягко сказать неопытные, занимаются в рабочее время- хождением на верхний этаж в фитнес, обсуждают все свои проблемы при клиентах. На мой отказ оформлять карту, мягко говоря послали ..... Прошу обратить внимание на сотрудника Мурата( фамилию на карточке) к сожалению не запомнила. Хам абсолютный. Теряет клиентов, а соответственно и деньги компании.