Добрый день!
Изначально компания произвела действительно отличное впечатление, поэтому мы и решили заказать всю мебель для спальни в вашей компании сразу же как увидели рекламные экспонаты в тц
Мы внесли 100% оплату всей мебели и ожидали когда с нами свяжутся о готовности
На прошлой неделе нам позвонили и сказали, что все готово и мы можем вам доставить мебель. Мы просто прыгали от счастья, сказали, что можем принять мебель в понедельник 9 июля
Затем и мне и моей девушке три дня подряд звонили и говорили: «А ДАВАЙТЕ МЫ ПРИВЕЗЕМ 5???????» Это уже стало в какой-то момент смешно, Потому что мы раз двадцать суммарно объясняли, что мы не живем пока на этой квартире и никак именно пятого быть там не можем, как бы нам самим этого не хотелось
Ладно, в итоге, мы все таки договорились на 8 июля. Наступает этот долгожданный день, я отпрашиваюсь заранее с работы чтобы быть на квартире и принять курьеров. Время было 17:00 когда курьеры мне позвонили и сказали что немного задерживаются, так как они попали в аварию и ждут ГАИ. Окей жду, они приехали спустя 1,5 часа. И оказывается доставка платная и о стоимости никто не предупреждал. - я отдал пять с лишним тысяч за эту горе-доставку. Плюс полностью пропустил рабочий день, хотя мог спокойно его отработать и не потерять деньги и на этом.
Хорошо, кровать привезли, но курьеры не занимаются сборкой. Окей мы ждем звонка от сборщика. Сборщик говорит - я приеду завтра (9.07 в 12). Я думаю, ну супер, поскорее бы все это закончилось. Беру еще один выходной за свой счет чтобы встретить уже сборщика.
Наступает сегодняшний день, сборщик мебели на месте. И! Барабанная дробь! ОН ГОВОРИТ, ЧТО ПРИВЕЗЛИ НЕ ТЕ ДЕТАЛИ!
Кстати, за услуги сборщика я тоже плачу 3 тысячи!
И вот руководство компании диванбосс, у меня к вам вопрос: как вы достигли такого прекрасного рейтинга в отзывах, если у вас логистика не налажена абсолютно. Ну или я просто не понимаю, может это только на нас у вас закончился запас удачи
В общем, я уже из-за ваших проблем с организацией бизнеса мог заработать за все эти дни на еще одну такую кровать и тумбочки
В итоге я имею после выбора вашей компании только финансовые потери и комнату в которую привезли не те детали! Требую срочно разобраться во всей сложившейся ситуации!
Dear ya na keratin
June 2024 •
5
Лучший кертин в городе. Отличный сервис, классные мастера, есть кофе и сладости.
Остались очень довольны. Еще можно посмотреть любимый сериал или видео.
Ufanet
May 2022 •
5
Один из лучших интернет провайдеров в России
Домокон
January 2022 •
1
Ни в коем случае не обращайтесь в эту чудовищную компанию.
Отношение к срокам абсолютно халатное, при этом берут огромную предоплату. В их представлении у клиента не существует жизни за пределами ожидания оказания их услуг -- можно позвонить и в рабочий день и предупредить, что "Через час мы будем ставить окна", после МНОГОМЕСЯЧНОГО молчания и кормления завтраками. Можно наплевать на договор и не демонтировать решётку на окнах, просто потому что им не захотелось.
Как такие шарашкины конторы существуют в 2022 году? Не портьте себе жизнь и закажите окна в другом месте.