Сегодня бариста сделала флэт уайт, которым я обожгла язык и нёбо. При том что температура этого напитка должна быть примерно как температура капучино 65-70°. Ни бариста, ни управляющий не принесли извинения. Бариста предложила добавить в кофе лёд. Извиняться стала после скандала, деньги вернули. Управляющий предложил оштрафовать баристу, переделать мне кофе (на ожог сверху, видимо), извинений так и не принес.
В кофейне не выдают чеки, книги жалоб и предложений нет (по словам управляющего ее теперь иметь не обязательно), никаких контактов нет тоже. После скандала дали телефон управляющего.
Была отличная кофейня (кофейни) с хорошим кофе. Много лет была постоянным клиентом. Теперь НЕ рекомендую. Если что, вам придется самостоятельно лечить ваши ожоги.
Фото: конечно, когда я увидела вот такую поверхность, не нужно было пить, или нужно было пить очень осторожно. Но не ожидала. Есть в городе "кофейни", где могут перегреть молоко, но все равно не до степени ожога.
Чек вытребовала, есть. Есть свидетели произошедшего. Пишу не голословно
Kormilec
June 2021
4
Продуктовый магазин шаговой доступности. Базовый набор продуктов + растительное молоко и некоторые другие "опции", которых не ожидаешь от небольшого магазина.
Choco Cat
April 2021
1
Недостатки (достоинств много, о них ниже):
✓только одноразовая посуда, несмотря на наличие посадочных мест и воды; для меня это принципиальный момент, который перекрывает достоинства.
Если для вас это также важно, не рекомендую.
✓несмотря на предложения, просьбы, компания не реагирует, что, на мой взгляд, говорит об отсутствии клиентоориентированности, непонимании ценности постоянных лояльных клиентов, заботы о них. Для меня вопрос, как будет реагировать компания в случае возникновения конфликтных ситуаций.
Поэтому, Чоко Кэт - не мой выбор.
Достоинства:
✓десерты отличного качества, всегда свежие, на любой вкус, в том числе тонкий и изысканный;
✓меренговый рулет - лучший в городе;
✓десерты прекрасно украшены; к праздникам - актуальное оформление, что редкость в нашем городе, рекомендую для создания праздничной атмосферы;
✓ кофе, чаи - нормальные, среднего качества, но это кондитерская, не кофейня;
✓ много "детских" десертов типа зефирных сендвичей.
Coffeeska
April 2021
5
Место новое, пока все отлично:
✓кофе вкусный, лучший из трех точек в этом микрорайончике;
✓вежливые бариста;
✓есть, кроме одноразовой, многоразовая посуда - мне актуально (добавьте металлических чайных ложек, чтобы не приходилось просить единственную));
✓два столика, можно посидеть внутри, попить чай, кофе; уютно, чисто;
✓небольшой, но достаточный выбор самых популярных десертов - бисквитовские эклеры, немного других;
✓кроме кофе, есть чаи, какао, шоколад, матча, альтернативное молоко;
✓большой выбор чая, который можно купить домой.
Рекомендую! Уверена, что и дальше все будет на уровне. Надеюсь, что к лету будет больше выбор детских напитков (коктейли и подобное), ведь детский парк, а также холодных кофейных)
Calipso
April 2021
5
Прекрасное место.
Отличный кофе. Всегда "варить" очень хороший кофе, не проваливаясь в качестве - не так просто.
Еда, которая вроде как дополнение в кофейнях, очень вкусная, всегда свежая, с элементами оригинальности (как пример - черничная пудра на сырниках - без нее можно обойтись, но она действительно делает сырники вкуснее).
Но самое главное - внимательное, заботливое отношение к посетителям. "Мы о вас заботимся" - это удивительное отношение в Белгороде в клиентам. И я рада, что Белгород в этом меняется, а Калипсо вносит свой активный вклад.
Спасибо!
Центральный парк культуры и отдыха Екатерининский сад
April 2021
4
Красиво, хорошо для тех, кто любит медленно гулять возле воды. Собственно, это всё
Cafe Bisquit
January 2020
5
Вкусные десерты собственного производства, одни из лучших в городе. Прекрасный кофе. Доброжелательно, уютно
СНТСН Планер-2
November 2018
3
Садовое товарищество. Есть сосновая посадка. Спокойное место. Внутри товарищества намного меньше ветра, чем у трассы. Нет магазина. Ближайший - на Маяке - 15-20 минут пешком. Там же на Маяке красивые виды на море