Анастасия М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
260.7K
views
Сам магазин как магазин, но работа сервисного центра это просто ужас! Купила пылесос и доплатила за гарантию, через полгода он сломался, отвезла в сервисный центр, так мне сказали его просто почистить и он заработает, хотя я несколько раз просила посмотреть, точно ли все в порядке с ним, не удивительно, но после прочистки он не заработал 👍
В следующий поход сказали что могут чинить либо по гарантии производителя (45 дней ожидание), либо 3 дня по быстросервису, 3 дня!!! Через неделю ни ответа, ни привета, приезжаю, говорят он будет в сервисном центре еще 3 недели.
Сотрудники вообще не хотят шевелится и что то делать, совершенно не ценят время покупателей. При мне сотрудники обсуждали, что один из них посмотрит мой пылесос завтра, а в итоге в течение недели время только прибавилось!!! Информация про быстросервис влияла на мой выбор гарантии, короче эта гарантия шняша полная, потому что вы еще не мучаетесь с этими сотрудниками
отличная компания, приветливые и отзывчивые ребята, выполнили мой заказ оперативно, за что большое спасибо, Мария и Александр профессионалы своего дела
Обслуживание хорошее, всегда предлагают чай с конфетками! Но работа мастеров не всех очень понравилась, бывали мелкие неточности, а так все радует. Атмосфера и качество соответсвуют цене