Дмитрий Николаевич
14
13
subscribers
0
subscriptions
1.5 m
views
Отзыв о компании «ПолЦены»
Обратились в данную организацию для покупки ламината, но, к сожалению, наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
Хотим предупредить будущих клиентов о ряде серьезных проблем, с которыми столкнулись.
1. Оплата «мимо кассы».
Сотрудник настоял на переводе средств на личную карту, минуя официальную кассу. Это вызвало недоверие, так как мы не получили привычного чека, а только рукописную расписку. Юридические риски такого подхода очевидны.
2. Срыв сроков доставки.
Доставку переносили , и ламинат привезли на 2й день позже оговоренной даты, а главное в разные места( часть склад, часть магазин). Никаких извинений или компенсации за задержку, самостоятельную погрузку и то что часть товара нужно забирать в разных точках города, предложено не было.
3. Бракованный товар и ошибки в расчетах.
Одна из пачек ламината оказалась повреждена: упаковка была порвана, а несколько досок — с дефектами. Кроме того, сотрудник при заказе неправильно рассчитал необходимое количество материала. В результате осталась невостребованная целая пачка (2.2 кв.м), которую нам отказались забирать обратно, сославшись на «правила компании» и предложили реализовать в течении 2х недель, а затем получить деньги. Пришлось решать вопрос через претензию.
4. Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности.
Менеджер сначала отрицал свою ошибку в расчетах, а на претензию о браке ответил только после нашего настойчивого требования. Создалось впечатление, что компания не готова нести ответственность за собственные недочеты.
Итог:
Из-за халатности сотрудников мы потеряли время, деньги и нервы. Качество сервиса не соответствует заявленным стандартам. Не рекомендуем обращаться в эту компанию, если вы цените прозрачность, пунктуальность и профессионализм.
Совет будущим покупателям:
— Всегда требуйте официальный чек и договор.
— Перепроверяйте расчеты менеджеров.
— Фиксируйте состояние товара при получении.
Надеемся, наш опыт поможет вам избежать подобных ситуаций.
Ужасный опыт в пироговой: испорченный пирог, обман и безответственность!
Хотелось порадовать себя вкусным пирогом, но вместо этого столкнулись с откровенным хамством и непрофессионализмом. Заказали пирог, но получили "нечто несъедобное": внутри обнаружили волосы, а начинка была явно испорчена (кислый запах, странная консистенция). Когда мы сообщили о проблеме, нам вежливо попросили не оставлять отзыв и пообещали заменить заказ на любой другой — мы согласились, решив дать шанс.
Однако это оказался ОБМАН. Новый пирог так и не привезли, игнорируя наши сообщения. Получается, нас не только накормили некачественной едой, но и сознательно ввели в заблуждение, чтобы избежать негатива.
Вывод: здесь не следят ни за качеством продукции, ни за репутацией. Вместо решения проблемы — пустые обещания и попытки скрыть правду. Не рекомендую тратить здесь деньги и нервы. Оценка — 1 звезда только за наглость.
Сложно найти по картам. Лучше звонить и уточнять местоположение.
Быстро. Бюджетно. Но особых изменений, кроме нового и красивого наперника не заметили.
❌❌❌Пришли за полтора часа до закрытия отпраздновать ДР. Со всей компании собрали депозит 1500₽, и уже после оплаты нам озвучили, что кухня не работает, и депозит можно использовать только на алкоголь. Учитывая , что среди компании были люди не выпивающие , попросили администратора решить эту ситуацию. На что нам ответили «Не нравится, можете уходить прямо сейчас».
Бармены общаются с Вами матом. Когда на это обратили внимание администратора, те пригласили охранника Амбала, который всем своим грозным видом показывал, что они нам не рады! Выводы делайте сами! Мы туда больше ни ногой.⛔️⛔️⛔️
Ужасное безразличное отношение к клиентам, начиная со стойки регистрации, заканчивая временем приема врачей. Записался за день к врачу , платно , ещё и с направлением на 11:30 по итогу так и не попал в 12ч. Ушел. Деньги вернули! Чтобы сдать анализ определенный, необходимо сначала записаться на консультацию платно, а потом вас на анализ направят. и то работать не хотят. Видимо, не на своих местах люди, раз такое отношение к работе и клиентам!
Вывод делайте сами!
На первых порах была хорошая столовая по цене- качество , и я был готов подписаться под каждым хорошим отзывом, но что-то пошло не так, толи повара, толи руководство поменялись. Блюда стали не вкусными , порции значительно меньше, ещё и за подливу деньги берут… Буду ходить в другое место!
На фото заявлена рыба в кляре из омлета( а по факту омлет с ароматом рыбы).
Выводы делать только Вам!
Замечательный парк для прогулок, занятий спортом. Можно и рыбу половить и пикник( в пределах разумного) устроить на лужайке. Чисто , уютно, красиво. Рекомендую.
Место превосходное, живописное ! Для семейных и романтичных прогулок самое то👍 на нашей родной земле полно превосходных мест. Соблюдайте пожалуйста чистоту и порядок, чтобы приятно было вернуться и кайфануть
Продали авто за 3 дня. Рассчитали в тот же день.
P.S.
Обратился ещё раз И в очередной раз убеждаюсь, что ребята свое дело знают. Анализ рынка, цены провели предоставили, порекомендовали… на 8й день машину продали, хоть и со скидкой, но я доволен. Деньги отдали сразу.
