Полина
4
1
subscriber
0
subscriptions
59.9K
views
Наше любимо место. Очень хорший персонал, Особенно Юсуф. Будем приходить сюда еще
Начну с хорошего. Это только мужчина - администратор ассистент. Вежливый, видно, что работает с душой. А вот "врач- терапевт" Альфия Михайловна Литвинова это полный кошмар. Записались на инъекцию котенку ( препарат взяли с собой, нам его назначили в другой клинике ). Началось всё с того, что лицо у врача было, как будто она нам одолжение делает, а не мы платим за услугу. Первый её вопрос был, что за препарат, после того, как мы ответили, что не знаем название , но оно написано на направлении, нам ответили " я не понимаю, что здесь написано " надменным голосом. После того, как мы прочитали ей название, было оно написано вполне внятно, но были не уверенны в одной букве и мы сказали " либо так, либо так называется" и снова нам ответ с неприятным выражением лица " мне все равно , что колоть", Начали делать укол подкожно .... и не доделали. Когда осталось ввести последнюю каплю "Врач" нам сказала, что , что то с иглой, поменяли иглу, у неё все равно не получалось и после этого зашел другой врач и она сказала ему " у меня не получается, может у тебя получится". Это был врач- ассистент и у него все получилось. Зовут его Иван, мы были у него уже несколько раз, этот тот самый человек, который единственный формирует положительное мнение о клинике. Очень расстроенны поведение этой НЕДОветеренара. Если ей это профессия не по душе, пусть уходит в другую сферу. Мы пришли и платим деньги за услугу, которую хотим получить качественно.
Обслуживание жутко долгое. Пока не позовёшь, на кассу никто не подойдет, заняты они своими делами. Девушка на кассе Галина, ничего не знает. Ждала заказ (картошку по деревенски) -20 минут!!! Это вообще кошмар. Уже её перехотелось. И ладно народу было бы много, так мы одни в заведении сидели. В общем кошмар. Больше не приду.
Расположение удобное , но выдача заказов жуть. Мужчина на выдаче сидит угрюмый , заказы отдаёт и все делает медленно. Отвечает как то нервно, прихожу и по 20 минут в очереди за зака зом стою, а он работает медленно , как будто не 10 человек очередь , а один. Очень он неприятный. Пришла когда народу не было , он какими то своими делами занимался , и в итоге стояли ждали 5 минут. Из за него желание, что либо заказывать на озоне отбивается.
Была тут с молодым человеком, всё очень понравилось! Чистенько, спокойно. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Тут бесплатно угощают, большой плюс )Придём ещё раз.