Станислав
5
0
subscribers
0
subscriptions
101K
views
Все пережаренно и пересоленно. Отвратительно поужинали. Брали суп рамен с говядиной, тяхан с беконом и лапшу с креветкой. Качество кухни очень сильно снизилось. Жаль.
Сделали заказ и ждали две чашки кофе 15 минут, его нам даже не начали делать, официанка не извинилась, пришлось уйти в другое заведение. Сервис и обслуживание отвратительное.
Не компетентные сотрудники. Официант, который не смог записать правильно заказ, в итоге просидели 40 минут в ожидании блюда, которое мы по его словам не заказывали. Заказ продублирован не был. И администратор, которая даже не извинилась за сложившуюся ситуацию, а даже её усугубила.
Недавно открыл для себя ресторанчик Crazy Fish. Всегда вкусные и свежие суши и роллы. А главное большая порция по 8шт. Советую!
Во время карантина из-за падении было много времени подумать над будущим развитием, совершенных ошибках и недочётов, над тем как привлечь и удержать клиентов. Но это все не про Тунуки, здесь все по прежнему - сомнительное и долгое обслуживание граждан из Азии.
Девушка официант долго не приходила, что бы принять заказ, ожидание составило более 10 минут. В итоге перепутала заказ, вместо ролла Калифорния хот, принесла обычный, а ролл Аригато, который дают по акции в подарок забыла.
Сидели в кабинке с колольчиком, в который нужно звонить, что бы вызвать официанта, на мой взгляд странная идея, вроде в 21 веке живём. В итоге колокольчик слышали все клиенты заведения кроме официантов, поэтому приходилось выходить и просить хостеса позвать официанта.
Посещение ресторана должно нести положительные эмоции, как от вкусной пищи, от атмосферы интерьера и качественно обслуживания. Нас накормили не тем, что заказывали, отняли много времени и заставили потратить ещё больше что бы написать отзыв.
Спасибо администратору, которая сменила нашего нерадивого официанта, уладила конфликт и сделала дополнительную скидку.
