любовь денисова
9
1
subscriber
0
subscriptions
340.7K
views
Отличный хостел, уютно, чисто
Персонал отзывчивый и вежливый
Это мой прошлый отзыв, до того, как я столкнулась с недопустимым хамством
Бронировала один номер - заселили меня в другой, на порядок хуже, чем тот, что я бронировала
К сожалению, выбора у меня не было, пришлось заселиться в то, что предложили, так как поблизости не было свободных номеров в других отелях
Перед заселением столкнулась с хамством администратора Марии, которая разговаривала со мной не как с гостем отеля, а как с бродяжкой с улицы, которая ищет ночлега
После того, как я заселилась, пришла в ужас
Ужасно заправленная кровать, грязное одеяло, волосы темные (я блондинка) в кровати, фото прилагаю
После жалобы на администратора она подошла ко мне выяснять отношения, грубо ко мне обращавшись, на «ты»
На мою просьбу перестать это делать и не обращаться ко мне таким образом, ответила так же хамством
Если хотите, чтобы вам насчитали в сервисе на ремонт то, чего нет, можете приехать именно сюда. Развод на деньги и только
Ужасная клиентоориентированность
Не приняли меня, так как до закрытия было целых 30 минут
Самое ужасное отделение почты в Кстово
Операторы хамят, вечно что то не работает, закрываются раньше положенного