ICleaning
Moscow • Dry cleaning
Save
June 2022
Отвратительный сервис с премиальными ценами Пользовалась ICleaning с ноября 2021 года. На протяжении всего времени случались какие-то проблемы: приходила смс о готовности, по факту, когда мой курьер приезжал, половины заказа не было на месте; не отчищали вещи качественно, так же и привозили с пятнами (обещали, что в след раз исправят бесплатно, по факту ни первого, ни второго). Сначала я думала, что дело в точке, изначально я делала заказ в Пресня сити, думала, что в головном офисе будет иначе. Это не так - проверено :) Последней каплей стало то, что все вещи, которые были отправлены в хим чистку, видимо просто постирали в машинке, пятна как были , так и остались. Одну из позиций возвращала второй раз, оплатила второй раз тоже. Попросила сделать возврат, обещали, что разберутся, вернут, по факту мои сообщения игнорируются. Скриншот переписки ниже. Упаковка конечно на высоте- брендированный пакеты, вешалки. Но стоит задуматься, стоит ли это того :) 1/10