Отвратительное отношение к Покупателю:
1) заявленные характеристики шумоподавления не соответствуют действительным;
2) Высокая стоимость дверей - не соответствует своему продукту. Двери за 100к аналогичны дверям по рынку за 30-40к
3) Нарушаются сроки поставки двери;
3) Менеджеры по продажам не предоставляют скидки, аргументируя, тем что можно взять по рассрочке и проценты за это платит Торекс. Это не так, проценты добавляют сверху, вводя потребителей в заблуждение. Утверждают, что 3.2% от стоимости якобы за возврат двери.
4) Отвратительное отношение персонала, в том числе юриста - беспокоят в вечер в выходной день по упущениям (ошибкам менеджеров) своей организации, обвиняя в этом еще потребителей.
5) Маркетинг не соответствует продукции. Не рекомендую.
6) При выборе двери, необходимо еще заложить просрочку поставки и выделить время для подготовки к судебным спорам.