Отдыхали в июле. Отель не рекомендую, кроме пляжа, и местоположения ничего хорошего нет. Персонал отмороженный, работают медленно, к русским вообще отношеник непонятное, игнор, некоторый персонал даже на Английском не понимает, про русский молчу. Маленький выбор еды, еда не вкусная, 2 вида мяса, 2 вида колбасы, 1 вид сыра, картошка в один день было недоваренный, оладья на завтрак сырые, и пахнут бензином, арбуз на обед дали гнилой, ругались с ними… для 4 звездочного отеля, выбор ужасный…
Пиво наливают только на баре у бассейна, в других барах нет, только за деньги. Мешать коктейли они не умеют абсолютно, даже в платном баре, мы ждали свои 3 коктейля 20 минут, к счастью мы были там одни, и не пришлось стоять в очереди. Бассейн непонятно, как чистят, в какой-то день, в бассейне в 9 утра, уже плавали волосы, упаковки от сахара, и непонятно что, после того как мы предъявили это персоналу, он просто сказал ок и ушел, не сори, ничего. Персоналу просто наплевать на гостей, кормят, как скот, бегать за ними надо, чтобы что-то получить, приборы те же, обслуживание 0. Русских мало, но местные арабы, как из голодного края, набирают кучу еды, которую не съедают, а в итоге не достается другим. На ужин мы пришли 1 раз, очереди за едой были ужасные, чтобы покушать ты должен простоять 10 минут в очередь, и еды может еще не хватить)) в итоге ужинали мы только в городе, в платных ресторанах. Вообщем отель своих денег не стоит, просто отвратительно, не рекомендую.
Обращалась в этот офис Ресо, все очень понравилась, квалифицированные и вежливые специалисты, особенно хочу отметить Клокову Елизавету, очень хороший сотрудник, подготовила очень быстро и качественно договор.