Лерёнышь Ч.
4
0
subscribers
4
subscriptions
115.8K
views
Внешне конечно очень прилично. Но понимание сервиса у администратора очень размыто. Если кухня не справляется с потоком, на кассе тебя не предупредят о том что время ожидания заказа может быть 30 минут и более. Нет понимания что напиток который готовится в кофе машине минуту можно подать гостю сразу. Ответ администратора :"мы не обязаны говорить что время ожидания увеличено,вон смотрите на очередь на табло и думайте сами". Какая бы не была вкусная еда если гость ждет голодный 30 минут даже без напитка это стирает все впечатление. Если сервис заканчивается на том чтобы сказать сударыня на кассе это как?
Заказала теплый напиток- сделали холодный. На вопрос почему- сказали не работает что-то. Почему не предупредить при заказе напитка из меню теплых напитков что это невозможно? Почему не повесить объявление что готовят только холодные?
Мы по умолчанию готовим холодные напитки - как клиент об этом должен узнать? Прочитать мысли видимо. И ужасно долго наливают готовый холодный чай в стакан. В последнее время пустая витрина что тоже грустно. Видимо админу вообще все равно. Грусть тоска
Большой вопрос к администрации кафе. Как будто они не общаются с персоналом или не видят нагрузку в своем заведении.
Кухня по выходным не справляется с нагрузкой из-за доставки.
Пришли пообедать к вам - драники с бургером несли 40-50 минут(при условии что драник это полуфабрикат( кстати не лучшего качества )). Официантов реально жалко - они бедные отдуваются потому что кухня не может ответить когда они отдадут заказ.
Жалко и персонал и посетителей этого заведения.
Мы хоть и без детей пришли в кафе,но смотреть на неопрятного аниматора в сланцах было неприятно.
Делала заказ Яндекс доставкой. Тяхан и битые огурцы настолько пересолены,что есть это не возможно. Тяхан с микро вкраплениями курицы , огурцы не острые . После пары ложек все полетело в мусорку
Давно не заходила в шоколадницу и лучше бы не заходила. Преступно невкусно.
Заказала том ям,
Пиццу 4 сыра
АперольШприц.
В Том Ям свернулось молоко и порция риса к нему просто ничтожна.
Апероль шприц приготовили с добавлением лимона, уничтожив тем самым вкус апероля
Пицца просто не вкусная с хлебным тестом.
Официанты мельтешат а не обслуживают. Да, выносят достаточно быстро. Но ни здравствуйте, и приходится *ловить* ребят если хочешь что то спросить или дозаказать.
Люблю это место :) отличный выбор напитков, вкусно готовят, всегда приветливые парни за работой. Немного расстроило отсутствие гренок :)) но это уже вкусовщина. Рекомендую их бургеры и Бланш на кранах