Patisserie-Pancho
January 2023
1
Всегда покупала там вкуснятину для семейных торжеств, но сегодня торговый ларёк на Еременко потеряли клиента в моём лице навсегда! Сотрудница именно этой точки реализации продукции крайне халатно отнеслась к моему очень важному вопросу по поводу заказа двух килограммового торта на детский праздник Годовасия, я спросила по телефону накануне, когда можно будет сделать предварительный заказ, чтобы не опоздать с тортом к определенной дате, мне четко назвали две даты, когда я могу приехать оплатить и соответственно сразу отправиться заказ в цех. В первую дату я не смогла вырваться, но я же знала, что ещё есть следующее число и ведь меня заверили, что это будет вовремя и не поздно. Вот я и пришла в упомянутый день, но мне категорично ОТКАЗАЛИ, со словами , что ошиблись в расчётах по датам и даже не удосужились извиниться! Как-будто это моя вина! Сказать, что я была расстроена, значит ничего не сказать, я была в растерянности, ведь до праздника считанные дни, а главного атрибута нет, под него уже был куплен весь антураж украшений, поскольку именно этот торт- "Пломбир" чисто белого исполнения, как раз для реализации творческих идей и полёта фантазии. Ведь могли же позвонить предупредить вчера, что ошиблись, могли с цехом договориться сегодня, раз их косяк, но нет, звонок в цех был при мне стандартный, как будто они просто интересуются можно ли сегодня или нет принять заказ на 19-е число, никто не собирался загладить вину и попытаться разрулить крайне неприятную ситуацию, которая возникла по вине и халатном отношении к постоянным клиентам именно их сотрудника! Единственным решением проблемы, на их взгляд, мне было предложено заказать два килограммовых торта и поставить их как башню один на один. Абсурд просто! Естественно мне такое решение не подходило от слова СОВСЕМ!!!Зато хочу объявить благодарность точке Панчо на 339 Стрелковой дивизии, там человек душевный проникся сразу к моей ситуации и сделал невозможное: цех принял заявку торта весом 2кг в один ярус! Огромное спасибо продавцу и заведующей цехом производства! Я готова была даже доплатить, но посчитали как и положено!) ТЕПЕРЬ Я ВАШ КЛИЕНТ!
Мясо у Месо
August 2022
1
Ужас полнейший! Брали шашлык корейку и люля по случаю годовщины свадьбы, ели всей семьёй, включая детей. Так вот итог: дружно отравились, поздно увидели, что внутри у косков мяса, кстати жутко сухого и абсолютно не пахнущего костром, отверстие от шампура было зелёного цвета и склизкое, из него тянулись "нити" слизи!!! Запах внутри не свежего мяса, а лежалого и не раз обжаренного/ подогретого! Люля не вкусные, сухие, гадость редкостная!!! Наше торжество испорчено! Лечимся смектой и активированным углем. Ещё года два назад у них было вкусно, даже очень, всё время там брали , но шашлычник видимо поменялся и скорее всего дела у них идут плохо, раз таким торгуют! Ведь люди не свиньи есть тухлятину! Бизнес у Месо загнётся, если не исправят ситуацию!!! Мы точно больше не придём и знакомым скажем...! Позор!