Такая ситуация: покупали кафель на стены и пол, и стоял вопрос ' хватит или нет' , консультант нас заверил, что если останутся целые пачки, то без проблем будет возврат. Чеки все на руках. Но к сожалению руководитель в возврате отказал, заявив, что прошёл срок( о сроках возврата нас не предупредили) и нигде не указано. Пачки целые, брака нет! ( качество плитки на '3'. ( хотя недешевый вариан)