Bankturov
December 2022 •
3
Как тут правильно писали, не важно как компания выполняет базовые функции, гораздо важнее именно форс-мажёры и так далее. Так вот, начну с плюсов - цены одни из самых низких, часто есть ещё "горячие" туры, достаточно удобный поиск на сайте. Всё включено - не как у других, отдельно страховка, отдельно топливный сбор и т.д. - тут окончательная цена сразу. Далее, по сути если вам повезёт и ничего непредвиденного не будет то отдых будет отличный, недорого, всё как обещают. Далее, к минусам - всего почти 10 раз пользовались услугами компании, опишу только именно конфликтные ситуации и как компания из низ вышла. 1. Покупал себе и друзьям тур в Египет, к сожалению у детей друга был запрет на вылет их развернули в аэропорту, в итоге тут-же связался, написал запрос на возврат, более 6 месяцев бессмысленной (как оказалось) переписки чтоб хоть часть денег за 2 билета вернули, в итоге сказали что ничего не могут вернуть так как всё оплатили туроператору (но тут конечно спорный момент, могли бы хотя-бы символически вернуть, ведь можно было как минимум обратные билеты отменит и за проживание вместо 3 человек взять за 1 и эти деньги вернуть). 2. Покупал тур в декабре22 в Египет, пришлось доплатить за "инфанту" - ребёнка 11 месяцев. Причём при цене тура 96тыс на сайте, доплата была аж 10тыс. (итого 106тыс тур вышел). Почему такая высокая доплата и почему на сайте нельзя было сразу такую цену поставить не сказали. Хотя опять же предлогали полететь в другие даты (тогда был бы другой оператор), но там было крайне не удачное время вылета/прилёта. В общем рекомендую обязательно смотреть их цены, часто бывает что тур стоит то 100тыс то через день 120-150, то потом через неделю опять 100тыс. Так покупал тур в египет в декабре22, записывал в файлик один и тот-же отель и параметры вылета и людей, цена очень скакала))