Too Pishka
5
2
subscribers
0
subscriptions
97.6K
views
Так и не научились показывать хороший сервис. Речь не про врачей, к ним нет вопросов. А вот администраторы и колл-центр совсем огорчил. Приехали сюда впервые, на здании висит табличка, вокруг здания забор, ни однооо указателя, на улице мороз, идем с ребенком мерзнем. Дозвониться до колл-центра — ждать минут 5, для первого приема никто не говорит, что нужно 15 минут для разговоров на ресепшене и подписания бумаг, почему нельзя было заложить время на это сразу, когда люди приехали на прием! На двери самого центра висит бумажка на скотче с надписью «детство», почему не «педиатрия»… и почему бумажка?)))
Денег не хватило ни на табличку на заборе «вход справа», или «вход через 200 метров и стрелочку» в смске ни слова про парковку, что она вообще есть на территории
Начну с плюсов, ниже напишу минусы.
Самый лучший повар детской кухни работает здесь в детском центре! Ездим 4 года подряд, интересное меню, ассортимент и рацион. Оксане низкий поклон за ее труд.
В основном ресторане очень широкий выбор блюд, даже кажется слишком, может даже его немного сократить?
На завтра одни и те же каши, к сожалению, нет ассортимента, только овсяные хлопья в обычном молоке.
Из большого ресторана совсем убрали детскую кухню, родителям приходится выбирать из взрослого ассортимента, иногда это сложно.
Особенно на ужин. Родители хотят выпить и детей покормить в одном месте, а не мотаться по территория между детским центром и рестораном.
Территория большая и комфортная, нет ощущения столпотворения.
Пляж прекрасный, всегда можно найти место!
Сервис стал более комфортным, во многом помогает guest relations, а это здесь было слабым местом.
Очень хочется, чтобы добавили быструю связь по ватсап, чтобы гостям не бежать в номер для звонка или на ресепшен, а задать вопрос по ватсапу, быстро и удобно.
Самый большой минус — холодные бассейны, даже для детей!! Это каждый год так, не смотря на жару, дети купаются на детских горках в ледяной воде, это очень странно!!!!!
Второй важный минус! Грязные кондиционеры, их почему-то чистят редко и сразу предлагают пересесть, никому нет дела, чтобы люди в ресторане дышат грязью, хотя можно было просто открывать окна, когда сезон не такой уже жаркий.
Тренер Полина Игоревна Цурская — очень внимательная к детям! Детально все показывает, умеет успокоить и найти подход к ребенку
Шла в этот салон с надеждой на красивый результат. И все получилось! Я довольна, буду ходить сюда! Мастер Наталья поняла мои желания по цвету и создала красоту!
Хотите лучшего ортодонта? Тогда вам к Марие Викторовне! Она как мама, очень внимательна и последовательна. Профессионал каких редко встретишь
