Rombaba
October 2023 •
3
Кофе вкусные, выпечка чересчур приторная. Сказали, что за регистрацию в системе вручают подарок, но в итоге его не дали ((
Volna Camp
October 2023 •
5
Потрясающее место, очень хотелось бы снова туда вернуться ❤️очень хорошие и заботливые хозяева
Дворянское собрание, 1780-е, 1837-1838 годы
July 2023 •
3
Была на выпускном у сестры. Аренда здесь очень дорогая, при этом обстановка оставляет желать лучшего. На люстре были моргающие лампочки, а стуля удачно неудобные и ободранные. Неужели в таком месте за такие деньги за аренду нельзя навести порядок?
Serebryany plyos
April 2023 •
3
Являлись постоянными клиентами "Серебряного плёса" около 10 лет. Однако, к сожалению, в этот приезд были очень сильно разочарованы нашим любимым местом.. Очень жаль, что сервис так сильно испортился. Надеемся, что проблемы в санатории как-то решатся и снова возникнет желание сюда возвращаться, как раньше.. Очень огорчил бассейн: неприятный запах, убитые душевые и раздевалка (в частности, разбухшие двери шкафчиков, которые не закрываются). Когда заходишь в зону бассейна, вода на полу стоит чуть ли не по щикотолку, и в ней плавает грязь, волосы... На лестнице для спуска в бассейн сломанная верхняя ступенька - крайне травмаопасно. В номере тоже не всё в порядке. Сломана дверь у душевой кабинки, видно, что всё прогнило (фото прилагаю). По мелочи много поломок, например, пульт, двери шкафа. Вообще номера нуждаются в ремонте. Объективно, устарел и дизайн интерьера. И ещё в номере очень грязно. Пришлось отодвинуть кровать, так как упала вещь за неё, а там... Пыль, волосы, фантики, крошки. Позор. Также в ремонте нуждается мед.центр. Сломано ВСЁ: акварелакс, марутака, лимфодренаж... И ничего не чинит я. Остался один только ручноймассаж. Питание стало хуже. Раньше всегда была свежая выпечка, а сейчас вместо неё дают самое дешёвое сухое печенье..экономия на всём. Ну и самое большое разочарование в том, что, приезжая в выходные в санаторий с семьёй, надеешься всё-таки отдохнуть, а отдохнуть не получается, потому что в воскресенье около 13 часов дня прямо под окнами ставят огромные колонки и начинают проводить игры и анимацию для приезжих молодых людей! Это, как минимум, нарушение закона о тишине, который предписывает в дневное время, особенно в выходные соблюдать тишину, а как максимум - абсолютное неуважение к клиентам. Как можно в тихий час устраивать под окнами семейного санатория такие мероприятия? Во всех соседних номерах плакали дети, потому что у них в это время дневной сон, но поспать не было никакой возможности! Мне пришлось закрывать дочке уши, чтобы хоть как-то ул
Snegurochka
February 2023 •
2
Посещали сауну при гостинице (в самой гостинице не проживали ❗поэтому ничего не могу о ней сказать), но вот сауна.. Которую именуют "SPA-зоной"...у меня совсем нет хороших слов. Ужасные впечатления от неё испортили наш романтический вечер. Пошли в мужем по совету подруги в сауну в "Снегурочке". Видимо, её устраивает такой сервис, но нас - нет. Сауна находится в подвале связь там отсутствует полностью - только экстренные вызовы. А если мне нужно принять срочный звонок? Хорошо, допустим, почему нельзя поставить там ещё один роутер, чтобы ловил WiFi? Сигнала WiFi из гостиницы уже не хватает до сауны, нам с мужем несколько раз пришлось, будучи мокрыми, выходить и подниматься наверх, чтобы позвонить. Далее. Сауна требует кап.ремонта. Всё очень дешевое, видно, что на всём сэкономлено по максимуму. Сама парилка неплохая, температура была около 80°. Комната со снегом "размораживалась", поэтому оценить её не удалось. Бассейн пахнет, как речка, стоячей или цветущей водой, плесенью. Плитка в нескольких местах отколота. На бортик бассейна была приклеена ЖВАЧКА!!! (да, я понимаю, что посетители бывают нечистоплотными, но разве убрать за ними - не задача персонала?). В душе самая дешёвая и хлипкая сантехника. Сломанный держатель для душа. Сломанный фен. Комната отдыха а-ля нулевые, мебель, давно вышедшая из моды, дешёвые стеновые панели. Достаточно ощутимый постоянный шум вентиляции. "Мини-бар" вызывает смех. Ну и женщина-вахтерша, которая нас несколько раз "подгоняла", дважды напоминала, чтобы мы "не задерживались", говорила, сколько у нас минут осталось (это очень нервировало, если честно). Было ощущение, что нас хотят поскорее выгнать оттуда. Хотя у нас никакого желания там задерживаться и не было. Не рекомендую к посещению и сама больше никогда в эту сауну не вернусь. P. S. Снаружи здание красивое и местоположение очень живописное.
Novaya Stomatologiya
March 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность врачу-стоматологу "Новой стоматологии" Веселовой Анастасии Сергеевне!❤ Такого внимательного, аккуратного, в хорошем смысле дотошного доктора я ещё не встречала. В работе она настоящий перфекционист, сделанные её рукой пломбы очень эстетичны и комфортны в носке, а также она профессионал высокого уровня и потрясающе знает своё дело👍🏻уже вылечила у неё 6 зубов и далее буду ходить только к ней😇спасибо за таких докторов😍
Butterfly
June 2019 •
2
Не рекомендую людям,🙅🏻‍♀️ которые не готовы легко прощаться со своими деньгами и платить за процедуру в 2 раза больше её реальной стоимости❗ Записалась в салон "Баттерфляй" на подравнивание, указанная цена которого 350 ₽. Как назло, в день стрижки отключили воду, не хотелось, чтобы мастер стриг грязные волосы, поэтому решила узнать стоимость мытья, для этого заглянула на официальный сайт, где было обозначено "от 140 ₽". Решила, что это приемлемая цена за такую услугу, учитывая, что волосы у меня средней длины, ближе к коротким (чуть ниже плеч), и если цена обозначена на короткие волосы, то на мои это выйдет примерно в 200-250₽. Меня встретил приветливый мастер и не совсем компетентный администратор (видимо, работает недавно). Голову вымыли, подровняли волосы, всё ок, но какое же удивление ждало меня при оплате! С меня попросили 1000₽ ! На вопрос о том, за какие такие услуги с меня берут в 2 раза больше, чем я рассчитывала, было сказано, что в стоимость входило мытье (шампунь+кондиционер - а в прайсе просто "мытье" - это, видимо, когда голову водой мочат, без средств?), подравнивание (350₽) и (вишенка на торте) сушка!!! Которая, очевидно, по остаточному принципу обошлась мне в ~500 ₽. А такой позиции, как сушка, вообще нет в прайсе на сайте. Администратор решила пересчитать и обратилась за помощью к мастеру Марине, та подошла, ткнула ей пальцем в какие-то позиции в прайсе (который, к слову, был в обычной папке-скоросшивателе и который я в глаза не видела, всё действо происходило за стойкой ресепшена), девушка суммировала на калькуляторе и победно выдала "1090". То есть я влетела ещё на 90 ₽ за что-то... В общем, у меня совершенно испортилось настроение и желание что-либо выяснять, к тому же, я торопилась. Мне всё стало предельно ясно: меня обманывают, но я решила, что оплачу, а на свете есть карма, вот она пусть и разбирается. Подруга потом догадалась: "Тебе, наверное, обычную сушку феном прямых ровных волос посчитали как укладку". Я и сама это поняла, но! Ни администор, ни мастер не озвучили название услуги как "укладка", потому что её и не было произведено (какая может быть укладка прямых ровных волос ниже плеч?), назвали процедуру" сушка" (видимо, в комплексе без этой самой сушки людей просто выставляют на улицу с мокрыми волосами или что? ). Не говоря уже о том, что заранее не уведомили о том, какие на самом деле собираются проводить процедуры и их стоимость. А если бы у меня не было с собой этих денег? Короче. Я в салон "Баттерфляй" больше ни ногой🙅🏻‍♀️и своим знакомым никогда не порекомендую.
Очки
April 2019 •
5
Замечательная оптика, где работают прекрасные специалисты. Офтальмолог Наталья Михайловна очень грамотно провела полную диагностику, помогла подобрать очки именно для моей проблемы, а затем она же, а так же консультанты помогли определиться с оправой и с линзами. Я очень благодарна работникам за такое участливое и ответственное отношение к клиентам, причём диагноз мне до этого не могли поставить до этого два врача, причём довольно известных в нашем городе.
Atom
April 2019 •
2
Зал неплохой, но руководству стоит задуматься над подбором персонала. Некоторые тренеры просто не работают с клиентами, не помогают новичкам, а одному вообще стоило бы следить за своим языком и за тем, что он говорит клиентам. Я прихожу в зал не для того, чтобы слушать, какая я жируха от тренера, что у меня жирные ляжки и так далее. По-моему, это как минимум некорректно, а вообще это хамство.