Выиграли на мероприятии пригласительный билет, по итогу так и не использовали, потому что он не распространяется почти ни на один фильм. Ждали, когда пройдет первая прокатная неделя у фильма, в итоге продлили ограничение на пригласительные. Это нормально у вас вообще? И остаются только мультфильмы, которые идут днем в рабочее время. Зачем тогда вообще эти пригласительные выпускать, если по итогу опрокидываете людей? Цены за билеты стали конские, хотя раньше был любимый кинотеатр. Почему, в принципе, такой ценник, если по факту, показываются пиратские фильмы без отчислений правообладателю тоже не понятно.
Посетили данное заведение, не сказать, что были в восторге.
Интерьер, атмосфера интересные.
Качество еды не особо понравилось.
Заказывали бургеры с реберным мясом, дополнили сыром. Бургеры принесли чуть теплые. Мясо еле-еле теплое, булочка совсем не разогрета. Даже сыр не расплавился. В мясе, в обоих бургерах, попались фрагменты костей. Картофель фри хоть и был свежий и хрустящий, но почему-то тоже едва теплый. Соусы вкусные. Единственное, что было горячим и вкусным-это жареные креветки, но в заведение мы пришли именно за бургерами, а они нас разочаровали. При расчете официант не спросил все ли понравилось, но, возможно, просто это не входит в регламент заведения.
Цены очень приемлемые, морепродукты вкусные и свежие, атмосфера в заведении приятная. Но к некоторым моментам есть претензии. Попросил стакан воды, нужно было запить таблетку, предложили купить их воду 0.7 за 400 рублей, уверяя меня, что это очень выгодно. Хотя в других заведениях с этим проблем нет, где-то литровая бутылка со стаканами изначально стоит на столе бесплатно. Заказал лимонад, принесли самый первый, с бумажной трубочкой(понимаю, что экологично и все такое), лед таял, в трубочка размокала пока несли заказ. Так же тут посмотрел в отзывах, что плато на льду подают с желтками и перчатками, но у нас желтков в соусе не было, перчатки так же не предложили.
Уже писали про отношение к клиентам, я добавлю. Праздник (8 марта), все понимаю, много народу, но работает одна касса, набралась очередь, соизволили открыть вторую, в итоге стою первым, прибегает консультант и без очереди проводит другого клиента, а меня отправляет на другую кассу. Заставляют оплачивать по qr коду, по карте не принимают, хотя терминалы стоят, чек пришлось просить, под недовольный взгляд кассирши ( по другому не назвать).
В последнее время отвратительное обслуживание. Пришли в выходной, были свободны пару столов американского бильярда, попросили открыть, администратор с недовольным лицом сказала, что они забронированы, хотя раньше, когда мы звонили и хотели бронировать столы, говорили, что брони у них нет. Пришлось играть в русский, раньше подходили официант, сейчас же пришлось самому идти на бар заказывать. И в итоге пока играли партию в русский бильярд, на американские столы так никто и не подошел. Отношение персонала на уровне деревенского клуба, а цены, вполне, городские .