20.05.2024 года проходил медицинский осмотр. Как сказал Константин Сергеевич Станиславский - "Театр начинается с вешалки". Медицинский центр начинается с регистратуры.
Хочу выделить регистратора Юлию, которая вела очень грубо со мной,передразнивала. Я ей плохого или обидного слова не сказал. Почему она так грубо себя ведёт? Я не стал ничего говорить, повёл себя тактично. Потом посмотрел со стороны на неё. Ну как будто на рынке торгует семечками. Грубая речь, надменное повеление. Считает себя очень важной персоной наверное? Очень некомпетентная регистратор.
Скопилась огромная очередь. Девочка стажёр обслуживала всех, суетилась, очередь всё росла и росла. Потом вальяжно подошла Юлия, когда уже стажёр всех обслужила. И давай улыбаться, смеяться и отвлекать стажёра.
Ещё один момент. Когда я сделал ЭКГ. Мне резко дали прибор и сказали дунуть в него. Спиромеирия называется. Я что-то не сообразил и дунул. И девушка сразу положила прибор на столик. И только потом заметил, что трубочка то одна. Других не было. И девушка новую не надевала. И рядом ничего не стояло из дезинфицирующих средств. Обычно, если не одноразовые, то хоть в раствор какой то кидают трубочку. Всё должно быть одноразовое. Ну в самом то деле?
Когда был у ЛОР мне дали наушники и сказали слушать звуки и нажимать на кнопку. Звуки с каждым разом были всё тише и тише. В коридоре были слышны голоса, врач что-то набирал на компьютере. Звуки были всюду. Разве не должна быть отдельная закрытая комната, как например в клинике "Здоровье"?
Белая роза
November 2019 •
1
Ужасное обслуживание. Пришёл за товаром. На кассе увидел как все продавцы (человек 5) седели кружком и весело общались. Зашёл, никто даже внимание на меня не обратил. Так как я совсем не разбираюсь в тканях, нитках и всего прочего, я подошёл и вежливо прервал их весёлую беседу. Мне указали в каком месте можно найти и дальше продолжили свою беседу. Я нашёл и не разобрался что лучше выбрать. Пошёл обратно до этой веселой компании, одна из них встала и с недовольным видом побрела меня проконсультировать. В итоге консультацию я так и не получил. Она стояла надо мной и только с ухмылкой говорила: «да» и «нет» и «не знаю». В конце -концов, я кое как выбрал то что мне нужно, оплатил и пошёл на склад в цоколь забирать. Пришёл, там никого. Позвонил в звонок и ждал пока они соизволят прийти. В дали появилась женщина и издалека мне крикнула: «Что у Вас?»
У меня были талоны и там все написано, что у меня в них. Она подошла и посмотрела, выдала мне товар.